山姆線上APP下架好麗友派 選品爭議引發(fā)關(guān)注
近日，山姆因好麗友派等新品被網(wǎng)友質(zhì)疑選品標(biāo)準(zhǔn)而登上熱搜。社交平臺上不少網(wǎng)友吐槽山姆下架了太陽餅、米布丁、低糖蛋黃酥等回購率高、性價比高的商品，轉(zhuǎn)而上新低糖好麗友派、溜溜梅、徐福記燕麥藜麥蛋糕等商品。有網(wǎng)友直言：“我花錢辦卡進(jìn)會員超市，你賣我家門口就能買到的東西，把我們消費(fèi)者當(dāng)韭菜是吧?！?/p>
7月15日下午，山姆會員商店APP已無法搜到引發(fā)熱議的好麗友派。記者以消費(fèi)者身份致電山姆會員商店全國客服熱線詢問原因，客服表示在全國線上已經(jīng)下架，具體原因暫時不清楚，目前還沒有接到相關(guān)通知。截至發(fā)稿時，牛肝菌魔芋等商品也已下架。
近兩月，山姆進(jìn)行了較為密集的商品調(diào)整，與部分大眾品牌合作推出了新品。如與衛(wèi)龍合作推出了新品高纖牛肝菌魔芋，與盼盼合作推出了全麥堅(jiān)果面包脆片。值得一提的是，與衛(wèi)龍合作推出的牛肝菌魔芋商品名稱并未出現(xiàn)“衛(wèi)龍”兩字，與盼盼合作的全麥堅(jiān)果面包脆片標(biāo)注的品牌名變成了“PANPAN”。
此次引發(fā)爭議的低糖好麗友派、徐福記燕麥藜麥蛋糕、芥末味板燒蝦餅、溜溜梅智利無核西梅干等商品，在普通商超確實(shí)無法購買，為山姆特供商品，但這些品牌本身卻讓會員們感到“違和”，消費(fèi)者對山姆選品團(tuán)隊(duì)的信任度正在動搖。
山姆會員商店官網(wǎng)顯示，山姆會員商店是世界500強(qiáng)企業(yè)沃爾瑪旗下的高端會員制商店。90年代初，山姆開始進(jìn)入國際市場，發(fā)展至今山姆在全球已擁有800多家門店，成為全球最大的會員制商店之一，為5000多萬個人與商業(yè)會員提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。目前，山姆在中國地區(qū)的普通會員年費(fèi)為260元/年，卓越會員的年費(fèi)為680元/年。
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