外賣商家賠錢參戰(zhàn) 瘋狂數(shù)字游戲背后的苦與樂(2)

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2025-07-09 14:34:45 網(wǎng)易

銀座購(gòu)物廣場(chǎng)的提貨處，打包好的商品像小山一樣堆在柜臺(tái)上，外賣小哥們排著隊(duì)取貨，場(chǎng)面比春運(yùn)還壯觀?！疤鞖庋谉幔藗儽緛砭筒辉敢獬鲩T，再加上平臺(tái)補(bǔ)貼力度大，今天我們爆單了?！碧嶝浱庁?fù)責(zé)人一邊忙活一邊感嘆，話里透著又累又興奮的復(fù)雜情緒。

這場(chǎng)大戰(zhàn)，真的是幾家歡喜幾家愁。騎手這邊，收入確實(shí)漲了不少。小石師傅平時(shí)一天就賺個(gè)二三百，那天直接破千了。“單子平臺(tái)補(bǔ)貼高，配送費(fèi)也給得多，就算超時(shí)扣個(gè)三四塊，照樣賺錢?！彼难凵窭镩W著光，那是對(duì)美好生活的憧憬。不過風(fēng)險(xiǎn)也不小，要是被投訴，一下就扣500塊，一天白干不說，還得倒貼。

商家就比較慘了，表面上看營(yíng)業(yè)額蹭蹭往上漲，實(shí)際算下來卻是賠錢貨。蜜雪冰城的一家店直接把冰鮮檸檬水下架了，老板苦笑著說“太累了，1000多單根本做不出來，還掙不到錢?！?/p>

消費(fèi)者倒是挺開心，特別是那些專門薅羊毛的。市民張先生花1.1元買了份原價(jià)51.1元的雞排套餐，這種感覺就像是中了彩票一樣。不過也有倒霉的，像小杰出差點(diǎn)外賣，從下午兩點(diǎn)等到晚上六點(diǎn)都沒送到，餓著肚子去開會(huì)，那滋味可真不好受。

這種局面就像一個(gè)巨大的蹺蹺板，一頭高了，另一頭必然就低了。平臺(tái)大戰(zhàn)的天平，似乎從來就沒有平衡過。平臺(tái)大戰(zhàn)說到底就是燒錢比賽，可錢總有燒完的時(shí)候?，F(xiàn)在的模式其實(shí)挺畸形的，平臺(tái)為了搶市場(chǎng)份額，不計(jì)成本地砸錢補(bǔ)貼，消費(fèi)者確實(shí)享受到了實(shí)惠，騎手也能賺點(diǎn)快錢，可商家成了夾心餅干，兩頭受氣。

這種惡性競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)破壞整個(gè)外賣生態(tài)，消費(fèi)者被慣壞了，習(xí)慣了超低價(jià)甚至免費(fèi)，以后恢復(fù)正常價(jià)格怎么辦？商家被榨干了利潤(rùn)空間，服務(wù)質(zhì)量能保證嗎？監(jiān)管部門可能很快就會(huì)出手，畢竟這種無序競(jìng)爭(zhēng)，最終受傷的還是整個(gè)行業(yè)。平臺(tái)也得考慮這種燒錢模式的可持續(xù)性到底有多強(qiáng)。

從歷史經(jīng)驗(yàn)來看，任何行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)最終都會(huì)回歸理性。當(dāng)年的滴滴快的大戰(zhàn)、共享單車大戰(zhàn)，最后不都是以合并或者退出收?qǐng)鰡?？外賣大戰(zhàn)的硝煙還在繼續(xù)，真正的贏家會(huì)是誰？時(shí)間會(huì)給出答案，市場(chǎng)會(huì)做出選擇。

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(責(zé)任編輯：0882)

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