商家稱被平臺(tái)經(jīng)理私自報(bào)名外賣大戰(zhàn) 促銷活動(dòng)引發(fā)商家困擾

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2025-07-14 23:41:40 鈦媒體APP

史無前例的外賣大戰(zhàn)在周末達(dá)到了高潮。打開美團(tuán)，“0元外賣”紅包自動(dòng)到賬；淘寶閃購“1天5頓全包”，“滿18減18”大放送；京東每晚發(fā)放10萬份16.18元小龍蝦……這些活動(dòng)讓消費(fèi)者激情下單、塞爆冰箱。截至周六晚，美團(tuán)即時(shí)零售日訂單量創(chuàng)下1.5億新高，淘寶閃購日訂單量也突破了8000萬大關(guān)。

用戶笑了，騎手漲薪了，然而商家們卻有些吃不消。米粉店老板娘徐婷每天過著“打仗般的生活”，加入促銷活動(dòng)后，店里來自單個(gè)平臺(tái)的外賣單量一度暴漲10倍，為了備餐她常常忙到腳不沾地，連墊口肚子的時(shí)間都抽不出。奶茶商家李斌更慘，周末早上一開張，打印機(jī)里就吐出源源不斷的訂單，店里雇了6個(gè)員工，也要連軸轉(zhuǎn)到凌晨2點(diǎn)多才收工。結(jié)果扣完商家補(bǔ)貼、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、配送費(fèi)等，到手流水砍半。再減去物料等各項(xiàng)成本，利潤(rùn)只剩400元?！敖o員工發(fā)完辛苦紅包就一分不剩了?！彼逕o淚。

放棄這“賠本買賣”也不容易，如同無數(shù)被困在這場(chǎng)游戲中的餐飲商家一樣，李斌只能祈求命運(yùn)的齒輪碾過時(shí)，可以輕一些、再輕一些。

包子在大學(xué)附近開了一家雞公煲小館，她參與外賣大戰(zhàn)是被平臺(tái)區(qū)域經(jīng)理說服的。剛開始她總是敷衍過去，但當(dāng)對(duì)方透露街尾的麻辣燙店“昨天開活動(dòng)、今天單量翻倍”時(shí)，包子聽進(jìn)去了。她環(huán)顧四周，已經(jīng)到飯點(diǎn)，店里一個(gè)顧客都沒有。雖然現(xiàn)在是暑假淡季，但旺季也沒熱鬧到哪兒去——?jiǎng)傞_業(yè)時(shí)，包子不用做宣傳，學(xué)生們排著隊(duì)來店里就餐，如今新生看到裝潢漂亮點(diǎn)的餐廳都繞著走，進(jìn)店的發(fā)現(xiàn)貴了也轉(zhuǎn)頭就撤?！按蠹叶疾辉敢饣ㄥX，餐飲生意不好做了?！卑痈袊@，店里售價(jià)78元的招牌雙人套餐，賣著賣著變成3個(gè)人來吃，最后4個(gè)人也點(diǎn)雙人餐。生意越來越冷清，門店流水也連年腰斬——前年還有40萬，去年跌到20萬，今年上半年更慘了。包子不得不考慮做點(diǎn)外賣：“少掙一點(diǎn)，有單子做也是好的?！?/p>

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