7月1日起老年人坐火車打折？假的 AI炮制謠言誤導(dǎo)公眾

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2025-06-25 11:52:07 光明網(wǎng)

最近，上海辟謠平臺(tái)收到讀者詢問，網(wǎng)傳“7月1日起老年人坐火車有新規(guī)定，買票打折”等信息是否屬實(shí)。經(jīng)核查，這些傳言并不真實(shí)。進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相關(guān)信息大概率由自媒體利用AI軟件生成，目的是博取眼球、吸引流量并變現(xiàn)。

根據(jù)讀者提供的線索，上海辟謠平臺(tái)核實(shí)發(fā)現(xiàn)，所謂“7月1日起老年人坐火車有新規(guī)定”的消息均出自自媒體賬號，沒有官方媒體進(jìn)行過報(bào)道。在自媒體的介紹中，“新規(guī)”據(jù)稱出自“中國國家鐵路集團(tuán)有限公司（以下簡稱‘國鐵集團(tuán)’）在5月17日發(fā)布的《關(guān)于優(yōu)化老年人鐵路出行服務(wù)的實(shí)施意見》，7月1日生效”。然而，國鐵集團(tuán)所有官方信息發(fā)布渠道都沒有這份文件。全國鐵路客戶服務(wù)中心12306熱線接線員也表示，沒有聽說過這份文件，7月1日前沒有網(wǎng)傳的坐車新規(guī)，并且近期確實(shí)有不少人來咨詢此事，但并沒有這方面通知。

既然鐵路部門沒有發(fā)布過以上信息，那么自媒體是如何炮制出這份假文件的呢？調(diào)查顯示，謠言內(nèi)容大概率由AI生成，文件名稱和內(nèi)容都是虛構(gòu)的。上海辟謠平臺(tái)在核查時(shí)，甚至有大模型主動(dòng)表示可以“智寫同款”，并且立刻生成相關(guān)內(nèi)容。值得警惕的是，大部分大模型無法分辨網(wǎng)傳信息真?zhèn)危虼酥{言變成了它們新的學(xué)習(xí)內(nèi)容。當(dāng)用戶詢問“老人坐火車是否有新規(guī)”時(shí)，部分大模型會(huì)繼續(xù)擴(kuò)散虛假信息。

進(jìn)一步核查發(fā)現(xiàn)，在AI虛構(gòu)的內(nèi)容中，也包括鐵路部門近年來推出的部分已經(jīng)落地的惠老服務(wù)。例如，自今年4月1日起，國鐵集團(tuán)在現(xiàn)行“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)基礎(chǔ)上，對年滿60周歲的老年常旅客會(huì)員推出了積分優(yōu)惠活動(dòng)：乘坐旅客列車（暫不含旅游專列、國際列車）時(shí)，可以獲得票面金額15倍的積分，相當(dāng)于普通常旅客會(huì)員的3倍。積分可以為本人或指定受讓人兌換火車票。例如，年滿60周歲的老年常旅客會(huì)員花1000元乘坐火車，可以獲贈(zèng)1.5萬積分，兌換火車票時(shí)可抵150元。

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