博主：應(yīng)警惕董明珠對(duì)海歸的歧視企業(yè)家IP需強(qiáng)約束

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2025-04-27 18:02:41 紅網(wǎng)·紅視頻

企業(yè)家不僅是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織者，也是輿論場中的重要角色。特別是在“企業(yè)家IP”成為品牌重要組成部分的時(shí)代，企業(yè)家的一言一行往往直接影響企業(yè)形象，甚至引發(fā)廣泛的社會(huì)輿情。

格力電器董事長董明珠在臨時(shí)股東大會(huì)上表示“絕不用‘海歸派’，因?yàn)槔锩嬗虚g諜”，這一言論招致批評(píng)，成為一個(gè)典型案例。這也引出了企業(yè)在輿情管理上亟需面對(duì)的問題：如何防范企業(yè)家不當(dāng)言論引發(fā)負(fù)面輿情沖擊？

強(qiáng)有力的企業(yè)家IP本身是一把雙刃劍。企業(yè)家鮮明的個(gè)性和獨(dú)特的話語風(fēng)格有助于在同質(zhì)化競爭中突出企業(yè)形象，增強(qiáng)公眾記憶點(diǎn)，凝聚品牌忠誠度。從“格力董明珠店”到“董明珠健康家”，可以看到格力的企業(yè)家IP戰(zhàn)略也在不斷深入。

然而，企業(yè)家“強(qiáng)IP”的弊端也需引起警惕。一旦企業(yè)家發(fā)表不當(dāng)言論，特別是卷入較為敏感的議題時(shí)，公眾對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)知可能迅速轉(zhuǎn)向負(fù)面，甚至產(chǎn)生裂變式的輿情擴(kuò)散，給企業(yè)帶來難以估量的聲譽(yù)損失。

董明珠此次的“海歸間諜論”涉及人才歧視與公平就業(yè)的社會(huì)議題，關(guān)涉國家安全這一政治敏感領(lǐng)域，并挑戰(zhàn)了全球化背景下國際人才流動(dòng)的共識(shí)。媒體指出，其言論會(huì)進(jìn)一步加深對(duì)相關(guān)群體的污名化和刻板印象，與政策方向相悖，甚至在海外產(chǎn)生不良影響，使得中國“對(duì)外開放的大門越開越大”的決心遭到懷疑。有觀點(diǎn)認(rèn)為，“海歸間諜論”是一次不該出現(xiàn)的低級(jí)錯(cuò)誤。董明珠及格力因此遭遇了廣泛的批評(píng)和質(zhì)疑。

如何應(yīng)對(duì)考驗(yàn)著格力，公司需要作出積極回應(yīng)。但長遠(yuǎn)來看，“防患于未然”永遠(yuǎn)是上策。企業(yè)應(yīng)構(gòu)筑系統(tǒng)化的防控機(jī)制，如建立“企業(yè)家言論負(fù)面清單”，包括政治敏感話題、行業(yè)攻擊性言論、就業(yè)歧視性表述等。企業(yè)可組建由公關(guān)、法務(wù)、人力資源等部門組成的跨職能團(tuán)隊(duì)，定期更新這份清單，并向企業(yè)家提供明確指引。

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