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景區(qū)預(yù)約系統(tǒng)崩潰 上千游客高喊退票 管理混亂引不滿

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2025-04-06 09:31:23  環(huán)球網(wǎng)

4月4日，河南開封萬歲山武俠城景區(qū)出現(xiàn)大量游客聚集情況，上千名游客在入口處大喊退票。有游客表示，景區(qū)無法承接大量客流且管理混亂，《三打祝家莊》演出需預(yù)約，但程序崩潰導(dǎo)致無法進(jìn)入，引發(fā)不滿。5日上午，景區(qū)發(fā)布通知稱因游客量較大實(shí)行限流措施，并停止線上售票。開封文旅局回應(yīng)稱，景區(qū)確實(shí)已達(dá)最大承載量，為確保游客安全已通知景區(qū)進(jìn)行優(yōu)化管理。

不少網(wǎng)民反映，萬歲山武俠城景區(qū)的預(yù)約系統(tǒng)出現(xiàn)問題。清明小長假期間，《三打祝家莊》預(yù)約系統(tǒng)從上午十一點(diǎn)開始就無法訪問，隨后一直處于癱瘓狀態(tài)。有網(wǎng)民發(fā)布的圖片顯示，預(yù)約小程序頁面顯示加載中，隨后變成了空白頁面。

一名游客按照放票時(shí)間點(diǎn)開預(yù)約程序，但沒有搶到票，“點(diǎn)進(jìn)去預(yù)約系統(tǒng)崩了，刷新一下就沒票了?！绷硪幻慰?月4日在景區(qū)打算看表演節(jié)目，但因預(yù)約小程序故障而未能如愿。

開封市文旅局要求該景區(qū)盡快聯(lián)系第三方優(yōu)化線上、線下預(yù)約方式，并與游客做好解釋工作。工作人員表示，由于當(dāng)天預(yù)約人數(shù)過多，小程序崩潰，許多游客未能成功預(yù)約，但在清場(chǎng)時(shí)仍不愿離開。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)
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