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小鵬屏幕夾斷男童食指索賠10萬(wàn)遭拒 產(chǎn)品設(shè)計(jì)引爭(zhēng)議

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2025-03-26 16:19:12  新浪

小鵬屏幕夾斷男童食指索賠10萬(wàn)遭拒 產(chǎn)品設(shè)計(jì)引爭(zhēng)議！惠州陳先生一家在一月份駕駛小鵬X9出行時(shí)，發(fā)生了意外。5歲的兒子在使用車(chē)內(nèi)娛樂(lè)屏?xí)r，左手食指被伸縮支架夾住，導(dǎo)致半節(jié)食指當(dāng)場(chǎng)脫落，血肉模糊。孩子立即被送往醫(yī)院，醫(yī)生診斷為“手指創(chuàng)傷性完全離斷”，并表示缺失的手指未來(lái)可能無(wú)法完全恢復(fù)。

陳先生對(duì)產(chǎn)品的“防夾功能”設(shè)計(jì)提出質(zhì)疑。他描述當(dāng)時(shí)屏幕正在伸縮過(guò)程中，孩子的拇指在前面操作屏幕，而食指則在后面。結(jié)果支架像剪刀一樣鋒利地夾住了孩子的手指，并沒(méi)有回彈，直接造成一節(jié)手指掉落。他還提到X9車(chē)型是許多家庭的選擇，如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在缺陷，可能會(huì)帶來(lái)更大的安全隱患。

事發(fā)后，陳先生向小鵬公司索賠醫(yī)藥費(fèi)和精神損失費(fèi)共計(jì)10萬(wàn)元，但遭到拒絕。兩個(gè)月過(guò)去了，小鵬方面仍未給出具體的賠償方案。對(duì)方表示賠償更多是從客戶(hù)關(guān)懷的角度考慮，同時(shí)也提醒家長(zhǎng)需要考慮到操作和監(jiān)護(hù)的責(zé)任。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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