幾元錢就可隨意定制“珠寶鑒定書”。據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》2024年12月11日的報道,假證書一部分為生拼硬湊的“假證”,證書上的網(wǎng)址、名稱或聯(lián)系電話均為偽造;還有一類是套證,也就是真證書被套用在了假珠寶銷售中。商家稱,只需提供珠寶的白底照片就可以出證,想要出什么樣的檢測結(jié)論都可以。如果量少,一張證書收費10元,如果量大,每張只要五六元。
針對這類假黃金產(chǎn)品,電商平臺出臺了各類約束規(guī)則。近兩年多個電商平臺推出了珠寶貴金屬類產(chǎn)品的“先鑒后發(fā)”機制。例如,某電商平臺提出:買家購買帶有“先鑒后發(fā)”服務標識的商品后,賣家承諾將商品送經(jīng)符合平臺資質(zhì)要求的鑒定機構(gòu)鑒定,將符合商品描述的鑒定證書隨商品發(fā)出,買家收貨時可驗收。買家收貨后發(fā)現(xiàn)無證、鑒定資質(zhì)不符合平臺要求、鑒定結(jié)果不符等情形,依照本規(guī)范發(fā)起服務申請的,賣家需要履行相關賠付義務。
另一家電商平臺則于2022年推出了由質(zhì)檢基地發(fā)貨機制,即QIC(質(zhì)檢、發(fā)貨、倉儲一體化中心)。平臺要求,“足金首飾(素款)”、“投資貴金屬”等類目,每件商品必須送至QIC進行質(zhì)檢,質(zhì)檢通過的,質(zhì)檢機構(gòu)出具紙質(zhì)鑒定證書隨商品一起發(fā)給消費者。整個過程,商家僅負責將貨發(fā)出,后面的環(huán)節(jié)由質(zhì)檢基地的倉配服務商和質(zhì)檢機構(gòu)完成,應該可以杜絕商家證書造假和調(diào)包商品的可能。
然而,即使如此嚴防死守,仍然有消費者買到了假金。羅女士講述了自己的購物經(jīng)歷,她在某平臺店鋪花約200元購買了一件18K金飾品(帶吊牌0.92克),看到配有質(zhì)檢基地的質(zhì)檢機構(gòu)出具證書,且顯示為AU750(含量75%的黃金,即18K金),此后陸續(xù)又從該平臺入手13件18K金飾品。兩年后的某一天整理時,偶然打開發(fā)現(xiàn)居然其中一件吊墜發(fā)黑“生銹”了,羅女士這才意識到自己買到了假貨。