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媒體談告別門診預(yù)交金 就醫(yī)體驗(yàn)升級(jí)(2)

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2025-03-01 13:58:22  人民日?qǐng)?bào)

取消或降低預(yù)交金只是為民服務(wù)的第一步，醫(yī)療機(jī)構(gòu)還需多措并舉提高醫(yī)療服務(wù)水平、改善醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。一些地方探索“先診療后付費(fèi)”“零押金住院”等信用就醫(yī)模式，值得借鑒。例如，有的醫(yī)院與銀行合作開通信用就醫(yī)，獲得患者信用額度，以此墊付住院押金，并減少繳費(fèi)結(jié)算環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)一次診療一次付費(fèi)；有的醫(yī)院加強(qiáng)智慧門診建設(shè)，構(gòu)建全流程一體化門診服務(wù)。一些地方還通過(guò)建立黑名單、記入征信等措施，以防范患者未及時(shí)履行還款義務(wù)。這些措施有效解決了患者多次結(jié)算付費(fèi)、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、墊資壓力大等痛點(diǎn)難點(diǎn)，受到患者的廣泛好評(píng)。

取消門診預(yù)交金彰顯了民生溫度、體現(xiàn)了為民情懷。希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)從患者角度出發(fā)，進(jìn)一步提高精細(xì)化管理水平，提供高效、便捷、人性化的服務(wù)，讓改革成果更多惠及人民群眾。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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