山姆回應(yīng)女子買菜被馬蜂蟄傷加強(qiáng)安全管理措施

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2025-02-20 13:09:07 臺(tái)海網(wǎng)

山姆回應(yīng)女子買菜被馬蜂蟄傷！近日，深圳市民張女士在山姆會(huì)員店果蔬區(qū)購物時(shí)被馬蜂蜇傷，導(dǎo)致手部嚴(yán)重腫脹。隨后，在工作人員陪同下緊急前往醫(yī)院就診。張女士表示，她家自山姆在深圳開店之初就辦理了會(huì)員卡，已經(jīng)使用十幾年，從未遇到過這種情況。對(duì)于顧客選購果蔬的地方出現(xiàn)馬蜂，張女士感到不解，并對(duì)山姆提出的200元水果代金券作為補(bǔ)償表示不滿。

據(jù)張女士回憶，2月16日她在挑選蔬菜時(shí)突然感到手部一陣刺痛，隨后發(fā)現(xiàn)被一只馬蜂蜇傷。手部迅速紅腫疼痛，現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即查看并陪同她前往附近醫(yī)院接受治療。經(jīng)醫(yī)生診斷，張女士手掌局部紅腫疼痛麻木，并伴有心悸反應(yīng)，但未有馬蜂尾針殘留。經(jīng)過處理后，目前張女士已無大礙。

山姆方面確認(rèn)有會(huì)員意外受傷，對(duì)此事深表關(guān)切。除陪同就診承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用外，山姆也持續(xù)與會(huì)員溝通妥善處理后續(xù)事宜。事件發(fā)生后，山姆安排了專業(yè)的蟲害服務(wù)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，暫未發(fā)現(xiàn)異常情況。為確保會(huì)員安全，山姆采取了預(yù)防性處置措施，包括加強(qiáng)門店內(nèi)外的蟲害防控和巡查力度，避免類似事件再次發(fā)生。

相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，未來將進(jìn)一步強(qiáng)化門店的安全管理措施，定期開展蟲害防控檢查，加強(qiáng)員工應(yīng)急處理培訓(xùn)，確保為會(huì)員提供安全、舒適的購物環(huán)境。此次事件提醒公共場(chǎng)所需加強(qiáng)安全管理，消費(fèi)者在購物時(shí)也應(yīng)提高警惕，注意周圍環(huán)境，確保自身安全。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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