人民日報評胖東來何以動人心弦!12月25日晚,官媒報道指出胖東來之所以受到關注和喜愛,關鍵在于其與消費者之間形成的“同頻共振”。輿論和消費者對這家企業(yè)的理念和做法表示了肯定和認同。
不久前,胖東來企業(yè)負責人的一場午間直播引發(fā)廣泛關注。辦公區(qū)域配有音響系統(tǒng),員工有用餐、睡覺、娛樂區(qū)域,企業(yè)負責人跟每名員工打招呼的方式都是“開心、快樂”,直播中的畫面,引得網(wǎng)友“實名羨慕”:“別人家的企業(yè)”“請問如何被招進去”……
近兩年,胖東來持續(xù)成為大家關注的焦點,有時大家為他鼓掌,有時也引發(fā)一些爭議,但總體看,輿論和消費者對這家企業(yè)的理念和做法是肯定的、認同的。
一家商超何以成為“網(wǎng)紅”?一個重要原因,在于其企業(yè)管理方法有些與眾不同,如果描述出來,應該是一種傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合。精細的獎懲制度,每種商品、每個服務都有相應標準,這些是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓,胖東來有;同時,企業(yè)內部又營造出一種“大家庭感”,形成了鮮明的價值觀和企業(yè)文化,從中可以看到一些中國傳統(tǒng)商號、老店的影子。
這樣的結合會帶來一些問題,比如前段時間,“企業(yè)該不該干涉員工收付彩禮”就引發(fā)巨大爭議。但胖東來經(jīng)營上的成功仍然具有啟示意義:企業(yè)管理沒有放之四海皆準的模式,適合的、有效的,就是好的。
顧客在河南許昌胖東來天使城店選購蔬菜。新華社記者劉振坤攝
更重要的是,在這樣的企業(yè)經(jīng)營中,我們更多看到對“人”的關注,對人的價值的尊崇。這兩年,面對經(jīng)濟下行壓力,各行各業(yè)都不容易,大家都很辛苦。當“降本”成為一些企業(yè)不得已的選擇,是不是代價都要消費者或員工來承擔?胖東來的實踐,給出不一樣的答案。他既以高質價比的商品滿足了消費者,又給予員工較高水平福利和尊嚴,同時自身又在實體零售行業(yè)白熱化的競爭中實現(xiàn)突圍。完成了看似“不可能完成的任務”,胖東來因此成為市場上的清流和英雄,頻頻撥動“打工人”心弦。
最近,胖東來創(chuàng)始人在社交媒體上發(fā)表的關于彩禮的觀點引發(fā)了網(wǎng)絡上的熱議。支持者和批評者形成了兩派對立的聲音,前者贊賞其立場,后者則認為他干預過多
2024-12-02 23:38:59于東來建議外地朋友不要來胖東來各大商超無人問津,而胖東來卻客滿盈門。傳統(tǒng)商超紛紛效仿胖東來,但后者卻被黃牛、代購和普通顧客擠得水泄不通。這種現(xiàn)象背后的原因在于同行的襯托。胖東來已經(jīng)火了兩年
2024-12-15 13:54:50代購年入百萬胖東來何以成神胖東來商貿(mào)集團近期對一起食品安全事件的處理展示了其化危機為機遇的能力
2024-06-29 20:26:18媒體評“胖東來轉危為機”