人民日報：胖東來何以動人心弦同頻共振引共鳴

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2024-12-30 12:58:51 大河報

不久前，胖東來企業(yè)負責人的一場午間直播引發(fā)廣泛關注。辦公區(qū)域配有音響系統(tǒng)，員工有用餐、睡覺、娛樂區(qū)域，企業(yè)負責人跟每名員工打招呼的方式都是“開心、快樂”。直播中的畫面引得網友羨慕不已，紛紛表示想加入這樣的企業(yè)。

近兩年，胖東來持續(xù)成為焦點，有時受到贊譽，有時也引發(fā)爭議，但總體上，輿論和消費者對這家企業(yè)的理念和做法是肯定的。

一家商超何以成為“網紅”？一個重要原因在于其企業(yè)管理方法的獨特性，融合了傳統(tǒng)與現代的特點。精細的獎懲制度和高標準的服務體現了現代企業(yè)管理的精髓，而企業(yè)內部營造出的“大家庭感”則讓人聯想到中國傳統(tǒng)商號、老店的影子。

這種結合有時會帶來一些問題，比如前段時間關于“企業(yè)該不該干涉員工收付彩禮”的爭議。但胖東來的成功依然具有啟示意義：適合且有效的企業(yè)管理模式才是好的模式。

在胖東來的經營中，我們看到更多對人的關注和對人的價值的尊重。面對經濟下行壓力，許多企業(yè)不得不選擇降低成本，但胖東來通過提供高性價比的商品滿足消費者，同時給予員工較高水平的福利和尊嚴，并在激烈的實體零售競爭中脫穎而出，完成了看似不可能的任務，成為市場上的清流和英雄。

小米汽車創(chuàng)始人雷軍曾表示，公司賬上要為員工預留18個月工資，無論順境還是逆境，真誠始終是關鍵。既能為用戶創(chuàng)造價值，又能充分尊重勞動者權益，調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，正是企業(yè)穿越風雨、走向更廣闊天地的秘訣所在。

現代化的本質是人的現代化。企業(yè)關愛員工反映了時代主題。中央經濟工作會議指出我國經濟運行仍面臨困難和挑戰(zhàn)，強調就業(yè)、物價、消費等與群眾生活息息相關的領域。以人民為中心，關心人、造福人，是我們現代化征程中的不變追求。

從這個意義上講，胖東來之所以動人心弦，就在于它與時代發(fā)展的同頻共振。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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