無(wú)論是出差還是旅游,很多人會(huì)遇到忘帶充電器和數(shù)據(jù)線(xiàn)的情況。因此,每小時(shí)收費(fèi)不足2元且能在客房?jī)?nèi)隨時(shí)取用的酒店“共享充電器”應(yīng)運(yùn)而生,并迅速吸引了眾多企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)。然而,在這一過(guò)程中,有公司通過(guò)與賓旅館合作,將指定品牌的“共享充電器”放在客房顯著位置,不僅按比例分享使用收益,還提供免費(fèi)的“刷好評(píng)、刪差評(píng)”服務(wù)。這種看似共贏(yíng)的合作模式,實(shí)際上侵犯了公民個(gè)人隱私,背后隱藏著灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
2023年8月,上海市寶山區(qū)某酒店負(fù)責(zé)人接到一個(gè)自稱(chēng)經(jīng)營(yíng)共享充電器公司的銷(xiāo)售電話(huà),對(duì)方表示在共享充電器投入酒店使用后可以提供免費(fèi)“刷好評(píng)、刪差評(píng)”服務(wù)。因懷疑對(duì)方涉嫌違法犯罪,該酒店負(fù)責(zé)人向轄區(qū)派出所舉報(bào)。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)有一家旅館剛剛與該公司達(dá)成合作協(xié)議。經(jīng)過(guò)研究合作協(xié)議及客服話(huà)術(shù),警方初步掌握了該公司的合作模式:賓旅館承諾免費(fèi)將共享充電器投入每個(gè)客房,住戶(hù)使用后產(chǎn)生的費(fèi)用與公司按比例分成,公司則根據(jù)合作賓旅館提供的住戶(hù)信息提供“刷好評(píng)、刪差評(píng)”的增值服務(wù)。
進(jìn)一步調(diào)查顯示,該公司以提供“刷評(píng)服務(wù)”為誘餌,非法獲取大量公民個(gè)人信息。據(jù)了解,該公司在協(xié)議中向簽約賓旅館許諾,能夠在其他共享充電器品牌85%返利的基礎(chǔ)上提高返利額度至98%。盡管運(yùn)營(yíng)成本高昂,該公司仍提供免費(fèi)的“刷評(píng)服務(wù)”,目的是為了搶占全國(guó)市場(chǎng)資源和擴(kuò)大品牌影響力,未來(lái)收益主要來(lái)自廣告投放。
隨著調(diào)查深入,警方發(fā)現(xiàn)這家名為“九璽”的公司總部位于吉林長(zhǎng)春,分部分布在吉林、四川等地,合作的賓旅館遍布全國(guó)各地。警方成立專(zhuān)案組對(duì)該公司及相關(guān)合作賓旅館的資金端和信息端進(jìn)行調(diào)查取證,對(duì)上海市個(gè)別已經(jīng)涉嫌侵犯公民個(gè)人信息的賓旅館逐個(gè)查證打擊。今年4月,上海警方會(huì)同吉林、四川警方展開(kāi)集中收網(wǎng)行動(dòng),將犯罪嫌疑人董某及其公司涉案員工全部抓捕歸案。自6月起至今,上海警方還循線(xiàn)抓獲了涉嫌非法提供住客信息的賓旅館負(fù)責(zé)人110余人。