起底酒店共享充電器的灰色產(chǎn)業(yè)鏈揭秘“刷好評”內(nèi)幕

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2024-12-22 03:32:27 光明網(wǎng)

無論是出差還是旅游，不少人會遇到忘帶充電器和數(shù)據(jù)線的尷尬。因此，每小時收費不足2元且能夠在客房內(nèi)隨時取用的酒店“共享充電器”應(yīng)運而生，迅速吸引了眾多企業(yè)的關(guān)注。然而，在這一過程中，一些充電器公司開始與賓旅館合作，將指定品牌的“共享充電器”放在客房顯著位置。合作賓旅館不僅能按比例分享使用收益，還能獲得公司提供的免費“刷好評、刪差評”服務(wù)。這種看似共贏的合作模式實際上侵犯了公民個人隱私，并隱藏著灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

2023年8月，上海市寶山區(qū)某酒店負(fù)責(zé)人接到一個自稱經(jīng)營共享充電器公司的銷售電話，對方表示在共享充電器投入酒店使用后能提供免費“刷好評、刪差評”服務(wù)。因懷疑對方涉嫌違法犯罪，該酒店負(fù)責(zé)人向轄區(qū)派出所舉報。警方迅速展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有一家旅館剛剛與該公司達(dá)成合作協(xié)議。警方研究了合作協(xié)議及客服話術(shù)，初步掌握了該公司的合作模式。即賓旅館在達(dá)成合作協(xié)議后，承諾免費將共享充電器投入每個客房，住戶使用后產(chǎn)生的費用與公司按比例分成。在此基礎(chǔ)上，公司根據(jù)合作賓旅館提供的住戶信息提供“刷好評、刪差評”的增值服務(wù)。

進(jìn)一步調(diào)查顯示，該公司在運營共享充電器的過程中，以提供“刷評服務(wù)”為誘餌，非法獲取大量公民個人信息。據(jù)了解，該公司在協(xié)議中向簽約賓旅館許諾，能夠在其他共享充電器品牌85%返利的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高返利額度至98%。盡管低利潤運營，這家公司仍承擔(dān)高昂的人力成本，提供免費的“刷評服務(wù)”，目的是搶占全國市場資源和擴(kuò)大品牌影響力，后續(xù)收益則依靠廣告投放。

隨著調(diào)查深入，警方發(fā)現(xiàn)這家名為“九璽”的公司總部位于吉林長春，分部分布在吉林、四川等地，已經(jīng)合作的賓旅館遍布全國各地。警方成立專案組，對該公司及相關(guān)合作賓旅館的資金端、信息端進(jìn)行調(diào)查取證，并對上海市個別涉嫌侵犯公民個人信息的賓旅館逐個查證打擊。今年4月，上海警方會同吉林、四川警方展開集中收網(wǎng)行動，將犯罪嫌疑人董某及其公司涉案員工全部抓捕歸案。自6月起至今，上海警方還抓獲了涉嫌非法提供住客信息的賓旅館負(fù)責(zé)人110余人。這些賓旅館負(fù)責(zé)人通過制表、手抄、翻拍以及后臺系統(tǒng)導(dǎo)出等方式，每月定時定量向該公司提供住客姓名、入住時間及聯(lián)系方式。

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