單松源:
本次我們判決了,那明年怎么辦?下一輪的物業(yè)費(fèi)企業(yè)是否能主動(dòng)繳納還存在不確定性。如果物業(yè)公司針對(duì)新的欠費(fèi)重新提起訴訟,那么雙方會(huì)陷入訴累,也會(huì)影響整個(gè)園區(qū)的正常經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在法官初步調(diào)解的過(guò)程中,被告企業(yè)反復(fù)強(qiáng)調(diào):物業(yè)服務(wù)水平跟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不匹配。至于物業(yè)服務(wù)到底是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),雙方各執(zhí)一詞。這讓單松源意識(shí)到,如果這個(gè)問(wèn)題不解決,調(diào)解就很難走下去。
萊西法院立案庭庭長(zhǎng)單松源:這類糾紛不能一判了之。
于是,法院通過(guò)“總對(duì)總”多元化糾紛解決機(jī)制的訴訟調(diào)解對(duì)接平臺(tái),迅速組建了由法院、住建部門、商會(huì)組成的調(diào)解小組。這項(xiàng)機(jī)制提出,集成整合各部門和組織解紛資源實(shí)現(xiàn)訴訟調(diào)解對(duì)接,合力在法治軌道上化解矛盾糾紛。
單松源:
自從這個(gè)小組組建以后,我們就可以各司其職、同向發(fā)力了,法院是精通法律規(guī)定和司法裁判規(guī)則的,住建局是知道這個(gè)物業(yè)行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)規(guī)范的,商會(huì)了解企業(yè)的真實(shí)內(nèi)心需求,他們也擅長(zhǎng)商事調(diào)解。
調(diào)解團(tuán)隊(duì)分工合作各司其職
一開(kāi)始,幾乎所有被告企業(yè)都提出了廠房空置、資金短缺、拒繳物業(yè)費(fèi)確實(shí)是沒(méi)錢,希望減免。
萊西市總商會(huì)調(diào)解員陳竹梅:剛一開(kāi)始來(lái)的時(shí)候互不相讓,其實(shí)說(shuō)實(shí)在的,企業(yè)這邊沒(méi)有減免物業(yè)費(fèi)這一說(shuō),但是按照他們的實(shí)際情況,廠房也確實(shí)一直空置著。物業(yè)這邊就感覺(jué),我把房子交到你們手里了,你這個(gè)物業(yè)費(fèi)要按期給我交付……這邊做企業(yè)的工作,那邊做物業(yè)的工作。