新年伊始,傳出了宜家上海寶山商場(chǎng)要關(guān)門的消息。2026年1月7日,宜家中國(guó)官方微信號(hào)“宜家中國(guó)資訊中心”發(fā)布了一則說(shuō)明,宣布在對(duì)現(xiàn)有顧客觸點(diǎn)進(jìn)行全面審視和評(píng)估之后,決定自2026年2月2日起停止運(yùn)營(yíng)包括宜家上海寶山商場(chǎng)、宜家廣州番禺商場(chǎng)、宜家天津中北商場(chǎng)、宜家南通商場(chǎng)、宜家徐州商場(chǎng)、宜家寧波商場(chǎng)和宜家哈爾濱商場(chǎng)在內(nèi)的七個(gè)線下觸點(diǎn)。
宜家上海寶山商場(chǎng)位于滬太路1818號(hào),2013年開(kāi)業(yè),曾是亞洲最大的宜家門店。1月7日,宜家家居小程序發(fā)布消息稱,宜家上海寶山店于1月7日、8日暫停營(yíng)業(yè),1月9日恢復(fù)營(yíng)業(yè)。此次相關(guān)的七家宜家商場(chǎng)會(huì)持續(xù)服務(wù)至2026年2月1日,其間消費(fèi)者仍可前往線下商場(chǎng)購(gòu)物,提供的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)不會(huì)改變。更多更新信息,請(qǐng)以宜家官方統(tǒng)一發(fā)布為準(zhǔn)。在2月2日正式停止?fàn)I業(yè)后,當(dāng)?shù)仡櫩腿钥赏ㄟ^(guò)所在或周邊城市的其他宜家商場(chǎng)以及宜家官網(wǎng)、APP、微信購(gòu)物小程序、天貓旗艦店與京東旗艦店等全渠道繼續(xù)體驗(yàn)宜家產(chǎn)品和服務(wù)。
本次決定源于對(duì)業(yè)務(wù)組合、渠道布局與運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的持續(xù)評(píng)估與優(yōu)化,目的是為了更好地貼近顧客需求,通過(guò)轉(zhuǎn)型、關(guān)閉或增設(shè)業(yè)務(wù)單元,讓每平米商業(yè)面積發(fā)揮更大效能,從而為顧客和業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。本次安排僅涉及宜家上海寶山商場(chǎng),上海其他商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)。上海寶山商場(chǎng)停運(yùn)后,上海徐匯商場(chǎng)、上海北蔡商場(chǎng),以及在上海薈聚內(nèi)也有宜家家居門店正常運(yùn)營(yíng)。此次覆蓋到的商場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)間是一致的,目前暫定1月15日至2月1日,具體時(shí)間以門店通知為準(zhǔn)。宜家目前正在積極評(píng)估針對(duì)相關(guān)地塊資產(chǎn)處理的具體安排,將嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)推進(jìn)各項(xiàng)工作,并始終將確保顧客服務(wù)的連續(xù)性作為前提。相關(guān)后續(xù)信息將以宜家中國(guó)的官方發(fā)布為準(zhǔn)。