“數(shù)字化的本質(zhì)是實(shí)時(shí)和在線，不在線的數(shù)字不叫數(shù)字，而實(shí)時(shí)講求的是速度。對(duì)品牌來講，它一定要跟用戶建立直接的在線關(guān)系，知道是誰(shuí)在用我的產(chǎn)品，迅速提升體驗(yàn)。這是今天品牌最大的挑戰(zhàn)?！?/p>

　　早在2008年，三人行就開始嘗試數(shù)字化營(yíng)銷，一度還幫過很多客戶在天貓平臺(tái)開通電商業(yè)務(wù)。在試水的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)中，三人行逐漸感覺到，實(shí)際上客戶的品牌和他們的用戶之間存在不少隔膜，這將是制約品牌未來持續(xù)發(fā)展的一大阻礙。

　　制造優(yōu)先的時(shí)代，中國(guó)企業(yè)往往把主要精力放在了生產(chǎn)最好的產(chǎn)品上，營(yíng)銷水平也處在一個(gè)早期階段，滿足于做好渠道，把產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)說清楚，說明白，反而忽略了與用戶溝通。但數(shù)字化時(shí)代到來，完全改變了年輕一代用戶接觸品牌信息的方式。如果品牌與用戶之間欠缺直接溝通的能力，如果不能真正有效掌握用戶，好酒也會(huì)賣不出巷子。

　　出于這樣的預(yù)見，早在2011年，三人行就開始研發(fā)“用戶場(chǎng)景體驗(yàn)可視化系統(tǒng)”（UPEV），用數(shù)字化手段，系統(tǒng)搜集、整理、分析用戶對(duì)品牌內(nèi)容的實(shí)際體驗(yàn)。2015年眾成就數(shù)字傳媒正式創(chuàng)立，在三人行的廣告代理業(yè)務(wù)之外，新開辟出內(nèi)容業(yè)務(wù)板塊，以原生廣告的方式挖掘成功品牌背后的偉大故事，更好幫助品牌增強(qiáng)內(nèi)容傳播力。

　　做內(nèi)容，講故事，將是溝通品牌與用戶最有效的手段。然而，所謂“知易行難”。從事內(nèi)容的研發(fā)生產(chǎn)，對(duì)一家在廣告代理行業(yè)沉浸了二十年的企業(yè)來說，完成這種跨越其實(shí)并無捷徑。從組建團(tuán)隊(duì)、摸索方法、研發(fā)產(chǎn)品、形成模式，最大的成本不是資金，而是需要持續(xù)投入的耐心和時(shí)間。

　　2016年，央視啟動(dòng)“國(guó)家品牌計(jì)劃”讓思考未來的三人行看到了機(jī)遇，“國(guó)品計(jì)劃”不僅賦予每個(gè)品牌延展“國(guó)家品牌”的空間，還設(shè)置了“品牌故事”專欄，給每個(gè)入選品牌提供傳播品牌內(nèi)容的窗口?！皣?guó)品計(jì)劃”的創(chuàng)新將對(duì)中國(guó)企業(yè)的品牌傳播方式變革帶來一次極大的促動(dòng)。胡棟龍說：“你要通過故事的形式，讓別人喜歡你，信任你，你要通過培養(yǎng)年輕人，對(duì)你的理解、接受、喜愛?！?/p>

　　從代理廣告到傳播內(nèi)容，從做策略到講故事，同樣在2016年，三人行迎來了幫助自己完成這步跨越的人---原央視財(cái)經(jīng)頻道副總監(jiān)韓青。這位從業(yè)29年的資深電視人先后創(chuàng)辦了“3.15晚會(huì)”、“CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選”、“央視財(cái)經(jīng)論壇”、“消費(fèi)主張”、“非常6+1”等品牌節(jié)目和活動(dòng)。