近日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)與中國市場(chǎng)監(jiān)督管理學(xué)會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示,提醒公眾警惕“偽營養(yǎng)師”推銷保健食品。隨著養(yǎng)生熱潮升溫,一些不法分子在短視頻平臺(tái)上以“營養(yǎng)師”的名義進(jìn)行健康科普,實(shí)則售賣高價(jià)保健品,并通過渲染焦慮、虛構(gòu)案例和夸大療效等手段誤導(dǎo)公眾,從中牟利。
“偽營養(yǎng)師”現(xiàn)象反映了營養(yǎng)師行業(yè)資質(zhì)門檻模糊的問題。作為新興職業(yè),我國的營養(yǎng)師數(shù)量較少且經(jīng)驗(yàn)豐富者稀缺,部分從業(yè)者雖然持有證書卻難以勝任營養(yǎng)指導(dǎo)工作。市場(chǎng)上還存在如“國際注冊(cè)營養(yǎng)師”等未經(jīng)官方備案的“山寨證書”,這些證書讓“偽營養(yǎng)師”有機(jī)會(huì)通過“交錢包過”的方式裝點(diǎn)門面,欺騙公眾。
平臺(tái)監(jiān)管難度也在增加。不法分子逃避監(jiān)管的方法不斷更新,變得愈發(fā)隱蔽?!皞螤I養(yǎng)師”不再直接宣傳保健品能“包治百病”,而是用“提升免疫力”“調(diào)理慢性病”等籠統(tǒng)話術(shù)進(jìn)行推銷。他們還會(huì)以免費(fèi)學(xué)習(xí)養(yǎng)生知識(shí)為由,將觀眾引導(dǎo)至微信等私域平臺(tái),以規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管。媒介素養(yǎng)相對(duì)薄弱的老年群體更容易成為目標(biāo),一旦受騙,不僅會(huì)損失錢財(cái),還可能危害健康。
解決這一問題需要多方共同努力。平臺(tái)應(yīng)細(xì)化賬號(hào)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),對(duì)醫(yī)療健康類內(nèi)容設(shè)置更高的發(fā)布門檻,完善技術(shù)識(shí)別手段,及時(shí)封禁違規(guī)賬號(hào)。監(jiān)管部門需加強(qiáng)全鏈條整治力度,依法嚴(yán)懲違規(guī)賬號(hào)及其背后組織,公開典型案例,加強(qiáng)普法宣傳。消費(fèi)者也需提高辨別能力,建立“資質(zhì)先行”的判斷標(biāo)準(zhǔn),理性看待保健品功效,并在權(quán)益受損時(shí)注意留存證據(jù),及時(shí)維權(quán)。
確保“營養(yǎng)師”稱謂不被濫用,避免其淪為推銷工具,才能營造清朗的健康消費(fèi)環(huán)境,使優(yōu)質(zhì)的營養(yǎng)科普惠及大眾。