OpenAI發(fā)布紅色警報 全力提升ChatGPT質(zhì)量。OpenAI首席執(zhí)行官山姆·奧爾特曼周一告訴員工,公司已宣布進入“紅色代碼”狀態(tài),全力提升ChatGPT的質(zhì)量,并因此推遲其他產(chǎn)品的開發(fā)。奧爾特曼表示,公司在改進聊天機器人的日常使用體驗方面還有大量工作要做,包括提升用戶個性化功能、加快運行速度與可靠性,并擴大其回答問題的范圍。
奧爾特曼還提到,OpenAI將推遲廣告業(yè)務、面向健康與購物領域的AI代理人,以及名為Pulse的個人助理等項目的推進。他鼓勵員工進行臨時團隊調(diào)配,并表示公司將為負責改進ChatGPT的團隊舉行每日例會。周一晚間,OpenAI的ChatGPT負責人尼克·特利在社交平臺X上表示,公司目前正專注于擴大ChatGPT的用戶群,同時讓其體驗變得“更加直觀與個性化”。
這份全員備忘錄顯示,OpenAI正面臨來自競爭對手的巨大壓力,這些對手正在迅速縮小這家初創(chuàng)公司在AI競賽中的領先優(yōu)勢。尤其令奧爾特曼擔憂的是谷歌,該公司上月發(fā)布的新一代Gemini AI模型在行業(yè)基準測試中超越了OpenAI,使Alphabet股價應聲大漲。自8月推出圖像生成工具Nano Banana以來,Gemini的用戶數(shù)量不斷攀升。谷歌表示,其月活躍用戶數(shù)已從7月的4.5億增長至10月的6.5億。與此同時,OpenAI也面臨來自Anthropic的競爭壓力,后者在企業(yè)客戶中日益受歡迎。
OpenAI已承諾未來投入數(shù)千億美元用于數(shù)據(jù)中心建設,但何時能將這些投資轉(zhuǎn)化為可觀營收的問題,近幾周在資本市場上引發(fā)震動。盡管該公司仍為非上市企業(yè),且首席財務官莎拉·弗賴爾曾在11月表示暫無上市計劃,但其命運已與英偉達、微軟、甲骨文等科技巨頭緊密相連。OpenAI目前尚未實現(xiàn)盈利,必須持續(xù)籌資以維持運營,這使其在資金上處于不利地位,而谷歌等科技巨頭可以依靠自身收入支持投資。根據(jù)OpenAI的財務預測,公司支出遠高于主要競爭對手Anthropic,要到2030年實現(xiàn)盈利,其營收需增長至約2000億美元。
奧爾特曼通過ChatGPT龐大且持續(xù)增長的用戶群,目前每周活躍用戶超過8億,以及公司在前沿AI研究領域的領先地位,消除了外界對OpenAI財務狀況的擔憂。他在備忘錄中表示,OpenAI計劃于下周發(fā)布的新推理模型在性能上領先于谷歌最新的Gemini模型,公司在其他多個方面也表現(xiàn)良好。近幾個月來,OpenAI一直在努力平衡聊天機器人安全性與用戶互動性的關系。其于8月發(fā)布的GPT-5模型在部分用戶中反響平平,批評者認為其語氣過于冷淡,且在回答簡單數(shù)學與地理問題時表現(xiàn)不佳。上月,OpenAI對該模型進行了升級,使其語氣更溫和,并更能準確理解與執(zhí)行用戶指令。
備忘錄還提到,OpenAI此前曾為改進ChatGPT而宣布“橙色代碼”狀態(tài)。知情人士透露,公司內(nèi)部使用黃色、橙色與紅色三種代碼,分別代表不同程度的緊急情況。
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