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奶粉商家稱“因發(fā)貨地被誤傷” 信任危機(jī)波及無辜

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2025-12-02 06:59:40  齊魯壹點(diǎn)

河南省中牟縣一小作坊因生產(chǎn)假冒進(jìn)口奶粉事件引起廣泛關(guān)注。不法分子通過使用奶精、淀粉勾兌奶粉，并偽造跨境商品溯源信息等手段進(jìn)行銷售，導(dǎo)致一些發(fā)貨地位于河南的商家遭遇消費(fèi)者信任危機(jī)。

奶粉商家稱“因發(fā)貨地被誤傷”

在電商平臺上搜索涉事的14種奶制品品牌時發(fā)現(xiàn)，除官方旗艦店外，其他銷售相關(guān)品牌奶粉的商家多數(shù)標(biāo)注發(fā)貨地為“某保稅倉”。以“藍(lán)胖子奶粉”為例，一家發(fā)貨地為河南鄭州的“河南某食品專營店”店內(nèi)有多款進(jìn)口奶粉。經(jīng)詢問，客服提供了《海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單》及《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》。

奶粉商家稱“因發(fā)貨地被誤傷” 信任危機(jī)波及無辜

該店負(fù)責(zé)人宋女士表示，從昨晚8點(diǎn)左右開始，陸續(xù)有消費(fèi)者詢問奶粉商品真?zhèn)?，甚至收到一些帶有侮辱性的留言。她解釋說，自己也是通過新聞才得知假冒奶粉事件，可能因?yàn)榘l(fā)貨地是河南，引發(fā)了部分消費(fèi)者的疑慮。面對質(zhì)疑，店鋪會讓對方提供購買日期等信息，并同步發(fā)送對應(yīng)的商品資料。宋女士強(qiáng)調(diào)，他們銷售的商品均有官方正規(guī)授權(quán)，支持開具發(fā)票，屬于一般貿(mào)易進(jìn)口產(chǎn)品，附帶中文標(biāo)簽，在大型商超的進(jìn)口專區(qū)也有銷售，顧客可自行比對。

對于“藍(lán)胖子”奶粉，宋女士提到，購買者較多，產(chǎn)品Logo處設(shè)有品牌方專門的防偽標(biāo)識，可通過小程序?qū)Ψ纻螛?biāo)識掃碼、參考對應(yīng)日期的檢驗(yàn)檢疫報(bào)告和報(bào)關(guān)單進(jìn)行辨別。經(jīng)過溝通，大部分疑問都已得到解決。不過，由于這次事件，最近的轉(zhuǎn)化率較平時差很多。

(責(zé)任編輯：zx0176)
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