AI+BNPL正在重塑美國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣假日購(gòu)物新趨勢(shì)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-12-01 14:00:03 國(guó)際金融報(bào)

AI+BNPL正在重塑美國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣假日購(gòu)物新趨勢(shì)！2025年的美國(guó)假日購(gòu)物季，成為了一場(chǎng)人工智能的裝備競(jìng)賽。從禮品搜索到結(jié)賬，零售行業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在被人工智能重塑，支付行業(yè)也在作出相應(yīng)調(diào)整，這標(biāo)志著人工智能在零售業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

AI+BNPL正在重塑美國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣

今年，各大零售商和科技公司紛紛推出新工具和新功能，希望利用人工智能幫助消費(fèi)者尋找禮物、制定購(gòu)物清單以及實(shí)現(xiàn)更多功能。在美國(guó)，塔吉特、沃爾瑪、拉夫·勞倫等零售商已經(jīng)推出新型聊天機(jī)器人，這些機(jī)器人可以充當(dāng)對(duì)話式造型師和購(gòu)物助手，幫助消費(fèi)者更快地找到禮物、更明智地消費(fèi)，甚至完成購(gòu)買。許多新型聊天機(jī)器人能夠自主運(yùn)行并針對(duì)特定問(wèn)題和上下文作出回應(yīng)，超越了傳統(tǒng)的只能處理退貨或訂單狀態(tài)等有限問(wèn)題的客服聊天機(jī)器人。

例如，塔吉特推出的一款免費(fèi)聊天機(jī)器人，通過(guò)與用戶對(duì)話了解收禮人的年齡、興趣愛(ài)好、場(chǎng)合以及用戶的預(yù)算，從而幫助用戶找到合適的禮物。亞馬遜也推出了“幫我做決定”功能，這項(xiàng)人工智能功能會(huì)分析用戶的瀏覽和購(gòu)買歷史，只需輕輕一點(diǎn)即可推薦合適的產(chǎn)品，并解釋其適用原因。Digital Wave Technology的首席執(zhí)行官洛里·沙弗表示，最新的聊天機(jī)器人可以讓假日購(gòu)物更加個(gè)性化、高效且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，從根本上改變了人們的購(gòu)物方式。

除了聊天機(jī)器人，越來(lái)越多的公司聚焦于為顧客提供定制化服務(wù)。沃爾瑪推出了一系列全新人工智能工具，幫助購(gòu)物者更輕松地找到優(yōu)惠商品、定位產(chǎn)品和瀏覽商店。谷歌正在將虛擬試穿和自動(dòng)價(jià)格跟蹤等新的人工智能工具融入搜索和購(gòu)物功能中。Meta將其人工智能助手嵌入Instagram和Facebook廣告中，以便實(shí)時(shí)將用戶與產(chǎn)品進(jìn)行匹配。與此同時(shí)，人工智能公司也開(kāi)始進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。

12 全文共 2 頁(yè)下一頁(yè)

關(guān)閉

AI+BNPL正在重塑美國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣 假日購(gòu)物新趨勢(shì)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

AI+BNPL正在重塑美國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣假日購(gòu)物新趨勢(shì)