三只松鼠花名引爭議 企業(yè)文化惹熱議。三只松鼠的員工花名文化最近引起了廣泛關(guān)注。有網(wǎng)友在社交平臺上爆料，稱入職三只松鼠后，員工需改名為“鼠某某”，并曬出了相關(guān)截圖。這一話題迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵。

對此，三只松鼠方面回應(yīng)稱，“鼠名”是非強制性的企業(yè)文化，僅用于內(nèi)部工作場景。公司會告知新員工可以自主選擇以“鼠”字開頭的名字作為花名，但并不是硬性規(guī)定，拒絕取用不會產(chǎn)生任何不良影響。這種命名方式是為了更好地契合品牌形象，讓內(nèi)部工作氛圍更顯親切，同時強化品牌特色。創(chuàng)始人章燎原的花名“松鼠老爹”便是典型例子，員工也有“鼠標(biāo)墊”、“鼠鍵盤”等趣味名稱。即使員工離職，公司也會為其保留對應(yīng)的“鼠名”，作為曾在企業(yè)工作的紀(jì)念。

三只松鼠的“鼠系”文化滲透較深，員工辦公的地方稱為“鼠窩”，使用的辦公軟件叫“飛鼠”，玩樂的地方為“松鼠小鎮(zhèn)”，甚至連冰箱也被冠以“鼠冰箱”的專屬名詞。線上客服及線下門店工作人員則統(tǒng)一稱呼顧客為“主人”。盡管企業(yè)花名文化在大廠中并不罕見，但三只松鼠“限定鼠字”的規(guī)則仍引發(fā)部分網(wǎng)友抵觸。

此前，有消費者在社交平臺發(fā)帖稱，購買的三只松鼠板栗疑似變質(zhì)并申請退貨時，發(fā)現(xiàn)商家退貨收件人名為“退貨鼠”。該消費者質(zhì)疑這一名稱諧音“退貨死”存在惡意。公司同樣以“企業(yè)文化”為由回應(yīng)，稱內(nèi)部還有“發(fā)貨鼠”、“客服鼠”等花名，“退貨鼠”并非辱罵消費者。

除了花名文化爭議，三只松鼠近期的業(yè)績壓力也受到市場關(guān)注。作為“國民零食第一股”，今年前三季度，三只松鼠實現(xiàn)營收77.59億元，同比增長8.22%，但相比上年同期56.46%的漲幅已明顯放緩；歸母凈利潤1.61億元，同比下滑52.91%，陷入“增收不增利”的困境。事實上，前三季度賺到的1.61億元利潤中，有近億元為政府補助，扣非后歸母凈利潤僅為0.57億元，同比下滑78.57%。

拆解成本費用可見，公司前三季度毛利率25.27%，處于近三年同期中等水平，利潤下滑主要由于費用高企。銷售費用同比增長超24%至16億元，遠超營收增速，主要源于平臺及推廣費用增加，對應(yīng)銷售費用率從上年同期的18.05%增至20.69%。高額推廣投入未能有效拉動營收增長，反而拖累利潤，三只松鼠整體凈利率僅1.97%，創(chuàng)近三年同期新低。

面對盈利壓力，三只松鼠于10月下旬向經(jīng)銷商發(fā)布產(chǎn)品價格調(diào)整通知函。自11月1日起，三只松鼠將對旗下35款產(chǎn)品進行漲價，涉及堅果、巴旦木、瓜子、開心果以及芒果干等，漲價幅度在0.2元到10元之間，最高漲幅約23.40%。漲價原因主要是全球堅果果干原料、包材及物流運輸?shù)染C合成本持續(xù)攀升且波動顯著。經(jīng)銷商價格上漲，大概率也將傳導(dǎo)至終端市場。

盡管市場競爭激烈，三只松鼠管理層表示依然保有信心，認(rèn)為公司具備清晰的認(rèn)知、底層能力的變化以及聚焦發(fā)展機會。