11月19日,北京鐵路局北京客運(yùn)段官方微博發(fā)布了一則關(guān)于“高鐵票買到01F座位實(shí)為行李架”的情況說明。
近日,有網(wǎng)民反映“高鐵票買到6車01F座位實(shí)為行李架”的情況。北京客運(yùn)段對(duì)此進(jìn)行了核實(shí),并公布了相關(guān)情況。11月18日,由北京客運(yùn)段值乘的北京南開往蕪湖的G41次列車因車型臨時(shí)變更(由CR400AF-BZ變更為CR400AF-BS),導(dǎo)致購買該列車6車廂1排F座的旅客無法對(duì)號(hào)入座。鐵路部門通過12306系統(tǒng)向該旅客發(fā)送了短信,告知其座位調(diào)整至6車廂19排F座。
由于該旅客未能完全理解短信內(nèi)容,上車后未找到6車廂1排F座。列車工作人員見狀及時(shí)引導(dǎo)其到6車廂19排F座就坐,并解釋了原因。
北京客運(yùn)段對(duì)給旅客帶來的不便表示歉意,并感謝廣大旅客對(duì)鐵路客運(yùn)服務(wù)的關(guān)注與監(jiān)督。北京客運(yùn)段承諾將持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為旅客提供順暢、舒心的出行體驗(yàn)。
此前,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)布視頻稱,自己乘坐11月18日由北京南開往蕪湖的G41次列車時(shí),發(fā)現(xiàn)車票顯示的06車01F座位并不存在,而是被一處行李架替代,這一情況引發(fā)了網(wǎng)友的疑惑。
近日,海南三亞大悅城商場于10月3日舉辦了一場“天降紅包雨”活動(dòng)。由于現(xiàn)場嚴(yán)重?fù)頂D,有人被推倒受傷
2025-10-05 09:08:38三亞大悅城發(fā)布情況說明