2025年9月30日,山東威海的李先生光著腳沖出家門,攔住一輛正在自行滑行的汽車。監(jiān)控畫面顯示,他的小米SU7在無(wú)人觸碰、手機(jī)未亮、鑰匙遠(yuǎn)在屋內(nèi)的情況下突然啟動(dòng)、松剎并前行。這不是科幻電影,而是真實(shí)發(fā)生在普通家庭門口的一幕。
停穩(wěn)掛P擋的智能汽車在車主完全無(wú)操作的情況下自動(dòng)行駛,險(xiǎn)些撞上鄰居車輛。小米客服回應(yīng)稱“可能是誤觸App”,但監(jiān)控顯示手機(jī)從未被拿起,啟動(dòng)流程需三重驗(yàn)證,所謂“誤觸”幾乎不可能成立。更令人不安的是,無(wú)感鑰匙已遠(yuǎn)離車輛超過(guò)5米,按設(shè)計(jì)應(yīng)自動(dòng)斷電閉鎖,可系統(tǒng)卻反向激活。這不僅是故障,更是邏輯的崩塌。
這起事件刺痛了公眾神經(jīng),揭示了智能汽車時(shí)代的集體隱憂:我們交給算法的不只是便利,還有性命。國(guó)家早已為智能網(wǎng)聯(lián)汽車立下規(guī)矩。2024年發(fā)布的《汽車整車信息安全技術(shù)要求》等三項(xiàng)強(qiáng)制性國(guó)標(biāo),明確要求遠(yuǎn)程控制功能必須具備雙向加密認(rèn)證、身份驗(yàn)證與異常行為阻斷機(jī)制。2025年5月起實(shí)施的《智能網(wǎng)聯(lián)汽車運(yùn)行安全測(cè)試項(xiàng)目和方法》,規(guī)定車輛在無(wú)合法鑰匙信號(hào)時(shí)不得解除行駛限制。如果小米SU7真的在無(wú)鑰匙、無(wú)操作下啟動(dòng),已涉嫌突破安全底線。
類似事件并不罕見(jiàn)。2025年5月,哪吒、吉利銀河接連爆發(fā)App大規(guī)模宕機(jī),車主被鎖車外;深圳更有一起“遠(yuǎn)程劫車”案,前車主通過(guò)未解綁賬號(hào)在高速上強(qiáng)制熄火,被法院以“危險(xiǎn)方法危害公共安全罪”判刑四年。這些事件共同指向一個(gè)事實(shí):智能汽車的“鑰匙”不僅是物理的,更是數(shù)據(jù)的;一旦系統(tǒng)失守,失控的不只是車輪,還有安全的底線。
廠商習(xí)慣將異常歸為“誤觸”或“信號(hào)干擾”,卻拒絕提供完整數(shù)據(jù)。小米至今未公開車輛啟動(dòng)時(shí)的后臺(tái)日志,4S店也僅稱“未發(fā)現(xiàn)硬件故障”。問(wèn)題可能出在軟件邏輯與系統(tǒng)判斷上。當(dāng)企業(yè)用“可能是”搪塞,用沉默應(yīng)對(duì)質(zhì)疑,消費(fèi)者只能以視頻自證清白。這不是維權(quán),是自救。
智能汽車不該是黑箱。每一輛上路的車都應(yīng)具備可追溯的事件記錄系統(tǒng),如同飛機(jī)的“黑匣子”。國(guó)家即將實(shí)施的《自動(dòng)駕駛數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng)》標(biāo)準(zhǔn)正是為此而來(lái)。但如果標(biāo)準(zhǔn)不能倒逼企業(yè)透明響應(yīng),技術(shù)進(jìn)步只會(huì)加劇權(quán)力不對(duì)等。
車輪上的生命不能靠廠商一句“系統(tǒng)正常”來(lái)?yè)?dān)保。我們有權(quán)知道是誰(shuí)發(fā)出了啟動(dòng)指令,系統(tǒng)為何放行,漏洞是否已被修復(fù)。在真相浮現(xiàn)前,每一次遠(yuǎn)程啟動(dòng)都是對(duì)信任的透支。當(dāng)汽車開始自己做決定,人類必須先奪回知情權(quán)。否則,下一次滑行的或許就不再只是停在家門口的車。