近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,西貝推出“西貝請您吃飯”的活動,到店堂食的顧客,包括兒童,每人可以領取一張100元的代金券。9月24日,西貝客服確認活動內(nèi)容屬實,全國門店均可參與,初衷是為了感謝顧客對西貝的支持。代金券當餐不可用,下次就餐就能使用,不限張數(shù)且沒有門檻要求。同日,北京順義區(qū)一家西貝門店工作人員表示,代金券剛開始發(fā)放,不少顧客打電話咨詢,預計在十一之前客流量會有所提升。
據(jù)藍鯨新聞報道,該代金券有效期為2025年9月25日至2025年10月31日。此前,連鎖餐飲集團“西貝”陷入預制菜輿論風波。9月15日,西貝官方微博發(fā)布致歉信,表示深刻意識到生產(chǎn)工藝與顧客期望有較大差異,沒有滿足廣大顧客的需求與期待,并對此致以深深歉意。同時,已就顧客關心的問題逐一改善,將盡可能把中央廚房前置加工工藝調(diào)整到門店現(xiàn)場加工;并在保證食品安全和庫存周轉(zhuǎn)的前提下,盡量縮短保質(zhì)期。
2025年10月1日前,西貝全國門店會陸續(xù)完成以下調(diào)整:所有使用大豆油烹調(diào)的菜品將調(diào)整為使用非轉(zhuǎn)基因大豆油;兒童餐吃光光牛肉燜飯和牛肉醬、兒童餐牛肉餅、兒童餐鱈魚條等都將調(diào)整為門店現(xiàn)做;烤羊肉串將在門店現(xiàn)切、現(xiàn)串、現(xiàn)烤;豬排燴酸菜中的豬排半成品將調(diào)整為生排骨,在門店現(xiàn)炒;酥皮肉夾饃鹵肉將調(diào)整為生肉在門店現(xiàn)鹵;手撕椒麻雞將調(diào)整為生雞在門店現(xiàn)煮;燕麥小米粥中的金瓜泥將調(diào)整為門店現(xiàn)熬小米粥,加入新鮮金瓜片熬制。
9月15日,西貝發(fā)布致歉信,持續(xù)幾天的“羅西大戰(zhàn)”終于結(jié)束。西貝承認生產(chǎn)工藝與顧客期望存在較大差異,并提出多項整改措施
2025-09-15 14:29:51西貝向顧客致歉網(wǎng)絡名人羅永浩在9月11日晚曬出兩袋由西貝旗下企業(yè)生產(chǎn)的食品,外包裝顯示分別為“小牛燜飯牛肉包2.5kg”和“椒麻雞350g”,并喊話西貝回應預制菜爭議
2025-09-13 14:46:13羅永浩再曬西貝堂食袋裝