近年來，養(yǎng)寵物的家庭越來越多。陪伴多年后，寵物的“身后事”也逐漸被賦予更多儀式感。在上海這樣的特大城市，寵物主人無法直接土葬寵物，因此火化成為更普遍、更符合城市管理要求的方式。火化、告別儀式、骨灰寄存、紀(jì)念品定制等服務(wù)悄然興起，市場需求不斷擴大。許多寵物主表示這是對寵物最后的尊重，也是對自己心靈的安慰。

在市場需求不斷擴大的同時，無證經(jīng)營的“黑火化”服務(wù)在市場上并不少見，并引發(fā)不少糾紛。市區(qū)一家寵物殯葬門店工作人員稱可以為寵物安排告別儀式，還能提供加急火化、土葬、骨灰寄存等服務(wù)，公司有自己的火化場地，不需要送到無害化處理中心，第二日就可以領(lǐng)取骨灰。但當(dāng)提出能否到火化場地看看時，工作人員以安全考慮為由拒絕了，并表示具體位置不方便告知，“火化場地在郊區(qū)，比較偏僻，但可提供火化直播，在店內(nèi)全程觀看?！?/p>

業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者戚先生直言不諱：“上海市面上能處理寵物遺體的私營店都不太正規(guī)。大多是拉到鄉(xiāng)下處理，或者通過移動火化車在郊區(qū)甚至居民區(qū)附近直接進行火化?！边@些移動火化車不僅缺乏從業(yè)資質(zhì)，還伴隨不小的消防風(fēng)險，一旦爆炸或引發(fā)火災(zāi)，后果嚴重。從商家獲取的一段寵物火化視頻顯示，火化車上門服務(wù)，?？吭诰用裥^(qū)一角，上方和前方各有一個出風(fēng)口，將寵物遺體放進車廂內(nèi)的焚化爐后便開始火化。

在二手交易平臺也有不少商家出售寵物焚化爐。按照規(guī)定，上海市唯一官方有資質(zhì)的動物無害化處理中心位于奉賢的化學(xué)工業(yè)區(qū)，并在寶山和奉賢各設(shè)一個接收點。工作人員介紹：“一般5天左右可以拿到骨灰?！庇捎跓o害化處理中心點位少、路途遠，且非全時段開放，不少市民感到不便。在市場需求的推動下，市面上也出現(xiàn)了不同類型的私營門店。記者走訪了幾家寵物殯葬公司，有的僅提供火化代收、代送；也有商家聲稱能提供火化服務(wù)。以“寵物火化”為關(guān)鍵詞在上海市區(qū)搜索，可以查詢到100多家相關(guān)店鋪。不同門店收費差異明顯，即便是同類型的服務(wù)，價格也可能相差數(shù)倍。一些寵物主投訴稱，最終結(jié)算金額遠高于預(yù)期，消費前難以核實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)生糾紛后維權(quán)也相對困難。

寵物店店長告訴記者，行業(yè)雖然有剛需，但審批嚴格：“火化許可即無害化處理許可幾乎不可能拿到，只要涉及遺體冷存和火化，大部分門店都不合規(guī)。”家住市區(qū)的金女士直言：“小區(qū)樓下開了寵物殯葬店，寵物遺體是不是病死的我們不知道，消殺措施也沒見過，又和我們共用上下水，難免擔(dān)心?！彼J為，即便不在現(xiàn)場進行火化，單是遺體存放也讓人不安。浦東綜合執(zhí)法局工作人員提醒，寵物殯葬店鋪的位置也需要謹慎考慮，“《民法典》規(guī)定不得違背公序良俗。如果周邊居民覺得忌諱，也可以提起民事訴訟。”

在市場需求持續(xù)擴大的情況下，寵物殯葬行業(yè)顯示出不小的發(fā)展?jié)摿?。上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會在回應(yīng)人大代表提案時表示，近年來，生態(tài)環(huán)境部門提出“病死及病害動物無害化處理”應(yīng)納入環(huán)評管理，通過環(huán)評的給予相應(yīng)的經(jīng)營許可。從業(yè)者艾瓦建議有關(guān)部門可以挑幾家有條件的門店作為試點，逐步形成行業(yè)標(biāo)桿，促進行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

對于寵物殯葬“黑火化”服務(wù)，評論區(qū)里網(wǎng)友意見不一。有網(wǎng)友表示太危險，堅決取締！也有網(wǎng)友認為殯葬是寵物服務(wù)的一個項目，需求量很大，并給出操作建議。還有不少網(wǎng)友認為價格不透明，上下差異較大。