如何看待“外包兒女”悄然興起情感需求催生新服務(wù)

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2025-09-14 15:09:22 財智密碼

在大連的一家養(yǎng)老院里，一位性格孤僻、遭受排擠的丁克老太太因“遠(yuǎn)房外甥”的定期探望而重新展露笑容。這些所謂的“親戚”實際上是被付費(fèi)聘請的“外包兒女”。

今年3月，阿凱與八位朋友成立了一支“臨時保鏢”團(tuán)隊，最初承接護(hù)送和反家暴等委托。一次偶然的機(jī)會，一位客戶問他們是否可以幫忙看望家里的老人，這開啟了他們的新服務(wù)——“外包兒女”。團(tuán)隊成員以兒女、外甥等身份出現(xiàn)，提供陪伴聊天、買菜做飯等服務(wù)，甚至幫助處理養(yǎng)老院內(nèi)的矛盾。這項服務(wù)的價格從500到2000元不等，取決于服務(wù)時長和任務(wù)難度。

“外包兒女”提供的服務(wù)不僅僅是簡單的看望。對于性格孤僻且無子女陪伴的老人，團(tuán)隊會以“遠(yuǎn)房外甥”的身份介入，與養(yǎng)老院溝通協(xié)調(diào)，改善老人的生活環(huán)境。日常生活中，他們還會陪老人聊天、買菜做飯，甚至接送行動不便的老人看病、散步、下棋，幫助調(diào)整生活節(jié)奏。

阿凱的團(tuán)隊從最初的九人迅速發(fā)展到一千多人，并持續(xù)招募新成員。團(tuán)隊特別歡迎退伍軍人和律師加入，因為他們具備執(zhí)行力和法律知識，能更好地提供服務(wù)。這種服務(wù)的興起反映了社會變遷。截至2021年，我國空巢老年人占比已超過一半，部分大城市和農(nóng)村地區(qū)這一比例甚至超過70%?！独夏耆吮O(jiān)護(hù)問題研究報告》顯示，接受調(diào)查的1611名老年人中，近80%擔(dān)心突發(fā)疾病或意外時無人料理緊急事務(wù)。

在一次次陪伴與調(diào)解中，阿凱逐漸認(rèn)識到老人真正渴望的是有人陪伴、有人撐腰，守住那份不因衰老而貶值的體面與尊嚴(yán)。許多老人雖然物質(zhì)上不匱乏，但精神上倍感孤獨。阿凱曾遇到一位曾經(jīng)在大連做過大買賣的老人，他在市中心有房產(chǎn)，卻最終選擇住進(jìn)養(yǎng)老院。聊天時，老人突然落淚說：“自己這一生跌宕起伏，最后還是孤身一人?！睂τ诙】思彝?、失獨老人來說，“外包兒女”服務(wù)尤為重要，他們在養(yǎng)老院或社區(qū)中容易處于弱勢地位，需要有人為他們維權(quán)。

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