這種對抗性狂歡背后,是普通消費者對規(guī)則失衡的焦慮——有消費者指出:“平臺取消強制僅退款后,商家反而更肆無忌憚地虛假宣傳,普通買家成了夾心餅干?!?/p>
總體來看,在這場AI鬧劇里,商家比普通消費者更難維權(quán)。消費者對產(chǎn)品不滿可以退貨退款,有渠道投訴商家,尚有維權(quán)的通道和保護機制。但對于商家而言,大多數(shù)時候都只能自認倒霉,吃下這個啞巴虧。
AI做圖僅退款,派代小編實測
文章一開始提到,服飾、食品和日用品三個類目是AI P圖僅退款的重災區(qū),為驗證AI技術(shù)對電商“僅退款”規(guī)則的沖擊,派代小編在淘寶、抖音、拼多多三個平臺,測試了食品和日用品類目,以普通消費者身份展開了一場實驗。
實驗的結(jié)論是:AI技術(shù)在“僅退款”操作中的應用已非常成熟,盡管部分平臺已開始嘗試通過AI識別技術(shù)進行審核,但整體上仍存在很大漏洞。羊毛黨完全可以用AI做假圖,實現(xiàn)大部分商品“0元購”。
但小編在這里要提醒大家,用AI圖僅退款,是不道德且違法的。
實驗分為三個階段:選品測試、假圖偽造、申請“僅退款”。(退款后均已跟商家解釋,并足額轉(zhuǎn)賬貨款)
第一階段:選品測試。下單之前,我在淘寶、拼多多、抖音三大平臺各挑選了2件商品:透明飯盒、牛油果、絲瓜、蓮蓬、鏡子和臉盆。
選品邏輯直指平臺審核弱點:透明材質(zhì)易偽造破損痕跡,生鮮果蔬因運輸損耗率高常被放寬舉證標準,而鏡面反光和陶瓷質(zhì)感則可能暴露AI生成痕跡。
小編用商品評價里的圖片,初步用豆包AI對6件商品進行測試。