不少市民反映自己曾是“童舍攝影”的老顧客。楊女士表示,自己于去年訂價(jià)值5000元左右的家庭套餐,結(jié)果暑假準(zhǔn)備拍攝時(shí)發(fā)現(xiàn)店員不回復(fù)。另一位老顧客小承表示,7月9日還在選片,續(xù)了3000元,結(jié)果現(xiàn)在發(fā)信息不回,才發(fā)現(xiàn)跑路了。還有網(wǎng)友留言稱,7月底店鋪還搞了一波“暑假特惠套餐”,但8月就跑路了。
除了線下充值,線上也有消費(fèi)者受影響。有網(wǎng)友稱,自己在其直播間下單的套餐還沒(méi)有拍攝,客服也一直未回復(fù)。記者嘗試聯(lián)系“關(guān)停告知書(shū)”中提及的預(yù)留客服,所留電話無(wú)人接聽(tīng),添加客服微信后也始終未獲回復(fù)。
企查查顯示,長(zhǎng)沙“童舍攝影有限公司”早在今年5月14日和7月7日已被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,列入原因?yàn)橥ㄟ^(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系,以及未按照規(guī)定公示年度報(bào)告。長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員表示,8月20日前后陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴,目前正在核實(shí)和處理當(dāng)中。
湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者識(shí)破卷款跑路、虛假宣傳、霸王條款和服務(wù)縮水四大陷阱,在辦理預(yù)付卡之前,應(yīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、查看消費(fèi)者評(píng)價(jià)等方式了解商家的口碑,同時(shí)要查看商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照,確保其合法經(jīng)營(yíng)。