8月25日,春秋航空發(fā)布聲明,針對網(wǎng)絡(luò)上大量關(guān)于“將夏季客艙內(nèi)出現(xiàn)的正常冷凝水汽現(xiàn)象與客艙銷售強行關(guān)聯(lián)”的不實信息進行澄清。經(jīng)公司核實,視頻中展示的是夏季客艙內(nèi)的潮濕空氣和空調(diào)制造的干冷空氣相遇后形成的正常冷凝水汽現(xiàn)象。飛機起飛后,這種現(xiàn)象很快就會消失,這是常見的物理反應(yīng)。
春秋航空已對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)謠言全面取證,并敦促發(fā)布不實信息的媒體及網(wǎng)絡(luò)用戶立即刪除相關(guān)內(nèi)容。對于任何惡意損害公司商譽的行為,春秋航空將依法采取訴訟等法律途徑追究法律責任。
此前有不少乘客反映乘坐春秋航空時感覺機艙溫度過低,猶如冷庫。有乘客向空姐索要毛毯防寒,卻被告知航班不提供免費毛毯,需掃碼購買15元一條。部分乘客質(zhì)疑機艙溫度被故意調(diào)低以引導(dǎo)購買毛毯,但也有網(wǎng)友認為15元一條的全新毛毯可以接受。
另外,有網(wǎng)友批評廉價航空存在“亂收費”現(xiàn)象,選座費和托運行李費加起來甚至可能超過機票價格。
7月17日晚,春秋航空官方微博發(fā)布說明:今日,有網(wǎng)上報道關(guān)注7月15日9C7760航班情況。經(jīng)核查,該報道內(nèi)容不屬實。
2025-07-18 10:43:00辟謠