川航回應(yīng)旅客想擺餐被拒刁難乘務(wù)組 維護(hù)客艙秩序
近日，一段視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。視頻中顯示，在川航某航班上，一名旅客在飛行過程中提出想要協(xié)助乘務(wù)員在后艙廚房擺餐，但被乘務(wù)長以“食品安全”為由拒絕。隨后，該旅客在航班上持續(xù)刁難乘務(wù)組。
8月21日，川航對此事作出回應(yīng)，稱乘務(wù)員拒絕了旅客提出的不合理訴求。航空安全員接到乘務(wù)組的情況反饋后介入處置，最終旅客回到座位。當(dāng)班機(jī)組在整個事件中的操作符合公司規(guī)范。川航呼吁廣大旅客文明乘機(jī)，遵守客艙秩序，共同維護(hù)安全有序的出行環(huán)境。
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