復(fù)查時(shí)的意外發(fā)現(xiàn)，讓這起誤診事件終于浮出水面。6月17日，翟女士再次到四川省人民醫(yī)院復(fù)查。審核報(bào)告的醫(yī)生在調(diào)閱2月28日的胸部CT進(jìn)行對(duì)比時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩次CT圖像不匹配。醫(yī)生確認(rèn)2月28日的胸部CT圖像并非翟女士本人。此時(shí)，翟女士已經(jīng)服用了近三個(gè)月的抗纖維化藥物尼達(dá)尼布。

醫(yī)院聯(lián)系了患者及家屬告知事情經(jīng)過(guò)。經(jīng)過(guò)評(píng)估，翟女士身體狀況目前無(wú)明顯異常。另一名患者的檢查結(jié)果正確，未耽誤治療。翟先生一家認(rèn)為，此次誤診本可以避免，現(xiàn)在尋求合理的解決方案。翟先生指出，簡(jiǎn)單的核對(duì)措施就足以防止錯(cuò)誤發(fā)生：“在進(jìn)行檢查時(shí)醫(yī)師再次確認(rèn)患者姓名，或者在發(fā)現(xiàn)B患者誤入后，將他母親名下的檢查報(bào)告清空并重新檢查”。

幾個(gè)月來(lái)，全家人承受了巨大的精神壓力。他們還不清楚服用三個(gè)月的尼達(dá)尼布是否會(huì)對(duì)身體造成長(zhǎng)期影響。盡管醫(yī)院相關(guān)工作人員已致歉，但雙方目前未能就后續(xù)協(xié)商達(dá)成一致。醫(yī)院表示已與家屬進(jìn)行協(xié)商，將盡力推動(dòng)此事妥善解決。

四川省人民醫(yī)院承認(rèn)流程漏洞，并表示已采取改進(jìn)措施。醫(yī)院工作人員證實(shí)，在翟女士復(fù)查時(shí)醫(yī)生發(fā)現(xiàn)了情況有誤，便聯(lián)系了她。醫(yī)院為翟女士進(jìn)行了身體評(píng)估，目前評(píng)估結(jié)果顯示翟女士身體狀況無(wú)明顯異常。院方表示：“力求通過(guò)充分溝通與協(xié)商達(dá)成雙方均認(rèn)可的解決方案，后續(xù)將全力推動(dòng)問(wèn)題妥善解決，再次向患方致以最深切的歉意”。

醫(yī)院現(xiàn)已針對(duì)此次問(wèn)題所發(fā)現(xiàn)的情況采取了改進(jìn)措施，完善核對(duì)機(jī)制，以杜絕類似問(wèn)題發(fā)生。這起事件暴露了醫(yī)療系統(tǒng)中嚴(yán)峻的流程管理漏洞。從身份核對(duì)到檢查室管理，再到影像審核，這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)看似有人管理，其實(shí)根本沒(méi)起作用。醫(yī)療安全的技術(shù)升級(jí)，必須和流程優(yōu)化一起進(jìn)行。

與此形成鮮明對(duì)比的是，航空業(yè)靠標(biāo)準(zhǔn)化檢查單降低人為失誤，就連奶茶店都推行“三核對(duì)”制度。而部分三甲醫(yī)院的檢查流程卻如此隨意，依賴“師傅帶徒弟”的經(jīng)驗(yàn)傳承，而非制度化的規(guī)范約束。真正需要的改進(jìn)是從重新設(shè)計(jì)醫(yī)療流程開(kāi)始，把身份核對(duì)、操作留痕、交叉驗(yàn)證這些環(huán)節(jié)制度化，讓每個(gè)操作步驟都留下不可篡改的電子軌跡。四川省衛(wèi)健委表示，此事正在按程序調(diào)查處理中。