主理人不能不理人偽專業(yè)主義遭反諷

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-08-11 15:06:20 長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙

最近，社交媒體上掀起一股“誤入主理人咖啡店”的模仿狂歡。博主們精準(zhǔn)復(fù)刻“主理人”名場(chǎng)面：顧客進(jìn)門時(shí)仿佛誤闖主理人的家庭客廳，遭到上下打量的冷眼；點(diǎn)單時(shí)，美式不叫美式，而是一串夾雜生僻英文的“高大上”咖啡名；要么聽了一陣咖啡玄學(xué)講座，要么直接得到主理人的不理人服務(wù)。這種現(xiàn)象實(shí)際上是消費(fèi)者在吐槽這類店鋪的消費(fèi)溢價(jià)、服務(wù)裝腔、標(biāo)簽鍍金。

一開始，“主理人”這個(gè)詞指代品牌集創(chuàng)意、決策、運(yùn)營(yíng)及精神領(lǐng)袖于一身的核心靈魂人物。主理人店鋪能提供商品之外的附加價(jià)值，比如高審美、高格調(diào)、高專業(yè)度，讓顧客感覺物超所值。然而，博主們吐槽的這類“主理人”卻反其道而行之——不通過好服務(wù)和專業(yè)性證明自己，反而蔑視顧客來虛假拔高自己的品位。

錢花了，服務(wù)沒得到，還被蔑視？消費(fèi)者不再愿意當(dāng)冤大頭。如今信息壁壘被打破，年輕人見多識(shí)廣，不會(huì)輕易被幾個(gè)英文術(shù)語或一套“小眾審美”唬住。于是，大家集體“以彼之道，還施彼身”，抵抗這種“偽專業(yè)主義”。你愛造詞拔高身價(jià)？網(wǎng)友們就創(chuàng)造“古法面點(diǎn)主理人”“工位主理人”等新詞，讓你的詞匯通貨膨脹。你用冷臉和術(shù)語建立壁壘？網(wǎng)友們就要求進(jìn)門先喊服務(wù)員，菜單逐字翻譯，直白反擊。網(wǎng)友用極致荒誕的模仿，戳破了“偽主理人”們精心營(yíng)造的優(yōu)越感泡沫?？繕?biāo)簽堆砌、鄙視鏈維系、信息差牟利的模式，在日益清醒和敢于發(fā)聲的消費(fèi)者面前，已經(jīng)被拋棄了。

老話說得好：金杯銀杯不如口碑。服務(wù)業(yè)需要真本事、好產(chǎn)品、暖服務(wù)才能贏得市場(chǎng)。甭管這杯咖啡那杯咖啡，不如先做好讓顧客舒心喝下的那一杯。

(責(zé)任編輯：0882)

關(guān)閉

主理人不能不理人 偽專業(yè)主義遭反諷

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

主理人不能不理人偽專業(yè)主義遭反諷