7萬多存款被8歲女兒打賞主播僅剩50元 警方助力全額追回
近日，轄區(qū)居民陳先生將一面印有“人民警察為人民，失而復(fù)得暖人心”的錦旗送到了西寧市公安局城中分局南川警務(wù)區(qū)社區(qū)警務(wù)隊(duì)民警輔警手中，表達(dá)對(duì)他們的深深謝意。陳先生說：“非常感謝警察同志幫我們追回這么多血汗錢，這筆錢對(duì)我們家來說可不是個(gè)小數(shù)目。”
事情發(fā)生在7月24日，陳先生發(fā)現(xiàn)個(gè)人銀行卡內(nèi)少了一大筆錢，核對(duì)后發(fā)現(xiàn)是孩子在不知情的情況下打賞了游戲主播，累計(jì)金額高達(dá)7萬余元。面對(duì)突如其來的損失，陳先生十分焦慮，急忙來到南川警務(wù)區(qū)社區(qū)警務(wù)隊(duì)求助。
接到求助后，民警輔警迅速行動(dòng)，按照未成年人屬于限制民事行為能力人、其進(jìn)行的打賞行為若未經(jīng)法定代理人同意或追認(rèn)可申請(qǐng)退款的規(guī)定，與涉事游戲平臺(tái)客服取得聯(lián)系，要求平臺(tái)協(xié)助退款。同時(shí)，他們還幫助陳先生收集整理監(jiān)護(hù)人關(guān)系證明、打賞支付記錄等材料，確保退款申請(qǐng)順利進(jìn)行。
五天后，陳先生電話告知民警錢款已悉數(shù)到賬，言語中充滿了感激之情。
為了防止未成年人使用手機(jī)亂花錢，家長(zhǎng)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：孩子使用手機(jī)時(shí)應(yīng)在成年人的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行；不要將支付密碼告訴孩子，并在支付時(shí)注意保密，提醒孩子網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)；不建議在孩子使用的手機(jī)上綁定大額銀行卡；多抽時(shí)間陪伴孩子，加強(qiáng)監(jiān)督，避免孩子沉迷于手機(jī)游戲虛度時(shí)光，同時(shí)保管好各類支付密碼，以防類似情況再次發(fā)生。
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