盒馬關(guān)閉會員店開始面對新對手戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向聚焦核心業(yè)務(wù)(3)

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2025-08-06 14:44:54 華爾街見聞

與密集關(guān)店同樣推出的策略還有阿里整體會員體系的調(diào)整。8月4日，盒馬宣布正式接入淘寶88VIP體系，88VIP會員可免費領(lǐng)取90天盒馬會員權(quán)益。這一整合意義重大——淘天集團618數(shù)據(jù)顯示88VIP會員已突破5000萬，這些高價值用戶直接成為盒馬的潛在流量池。并且，有市場消息稱，在餓了么、飛豬并入中國電商事業(yè)群后，阿里旗下淘寶將上線全新大會員體系，打通餓了么、飛豬、盒馬等阿里系資源，包含購物、外賣、旅行、出行等權(quán)益。

新一輪以即時零售為主的互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)并不是某一項業(yè)務(wù)的單兵作戰(zhàn)，而是各家生態(tài)協(xié)同的效率之戰(zhàn)。美團重啟的“快樂猴”硬折扣超市帶著“生鮮低價+動態(tài)定價”的組合拳殺入市場，直接對標盒馬NB。其殺手锏是復(fù)用美團騎手資源——配送間隙讓外賣小哥分揀訂單，每單的配送成本進一步降低。另外，美團以生鮮為主的即時配送業(yè)務(wù)小象超市也在今年宣布加速，表示將繼續(xù)擴大覆蓋區(qū)域，逐步拓展到所有一二線城市。

京東則采取差異化路線。七鮮超市先聚焦華北市場，采用“中心店+衛(wèi)星小店”模式，繼續(xù)探索生鮮品類線上與線下的協(xié)同。未來，盒馬的任務(wù)不再是朝著昔日對標的對象攻打，而是要防守這些在生鮮市場頻頻加碼的老對手們。中國零售市場的特性成為關(guān)鍵變量。盒馬會員店的潰退部分源于與中國消費習(xí)慣的錯配——大包裝商品不符合小型化家庭需求，消費者更傾向“小份量、近場即時配送”。同時，山姆最近“背刺”會員的風(fēng)波也還未消散，如今更加注重性價比的消費者們，也將重新衡量這些會員的價值。

當(dāng)前，盒馬的布局表明零售本質(zhì)還是通過對供應(yīng)鏈的深耕實現(xiàn)效率躍升。站在轉(zhuǎn)型十字路口的盒馬在江蘇昆山建成了自動化糖盒工廠。這里生產(chǎn)的自有品牌商品通過精簡供應(yīng)鏈實現(xiàn)成本比市場同類產(chǎn)品低50%，支撐著盒馬NB“天天低價”的承諾。盒馬會員店的退場，本質(zhì)是資本狂熱退潮后對零售規(guī)律的敬畏。此前，當(dāng)嚴筱磊將12種業(yè)態(tài)縮減至2種，放棄對標國際巨頭的執(zhí)念，盒馬反而在2025財年首次實現(xiàn)全年盈利。未來生鮮市場的競爭力主要看品質(zhì)生鮮供應(yīng)鏈和即時配送能力，這是盒馬的競爭力，也是其他布局品牌正在追求的能力。作為消費者，人們在追求質(zhì)價比的同時，也更追求方便快捷可抵達。未來在生鮮市場，贏家可能是能通過區(qū)域采購網(wǎng)絡(luò)降本提效，在即時配送紅海中開辟差異化的創(chuàng)新者。

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(責(zé)任編輯：0882)

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