近日,網(wǎng)友拍下山東聊城東昌府區(qū)肯德基店內(nèi)多位老人占座引發(fā)熱議。視頻中老人聚在一起聊天、打牌甚至躺在座椅上睡覺,但都沒有點(diǎn)餐。很多網(wǎng)友認(rèn)為這種行為影響了餐廳的生意。對此,店員表示,最近天氣炎熱,許多老人吃完早飯就來店里乘涼,店員只能盡量溝通,希望不影響客人用餐。該店鋪所屬的柳園街道辦事處則稱,老人去乘涼屬于自發(fā)行為,店鋪?zhàn)灾鹘?jīng)營,目前主要靠店員勸說。
老人進(jìn)餐廳占座不消費(fèi)確實(shí)影響了其他顧客就餐。此外,他們的某些不文明行為也讓人覺得餐廳成了消暑納涼的公益場所,引起不少網(wǎng)友不滿。在高溫天氣下,老人有避暑需求,但店鋪畢竟是經(jīng)營場所,并沒有義務(wù)承擔(dān)這些責(zé)任。允許老人進(jìn)入是情分,不允許是本分??系禄蛷d“盡量溝通,不影響客人就餐”的做法體現(xiàn)了對老人的善意和寬容。
理想情況下,老人們應(yīng)該積極配合,杜絕不文明行為,有客人時主動讓座,減少占用時間,以善意回應(yīng)善意,不影響餐廳正常經(jīng)營。當(dāng)?shù)亟值擂k應(yīng)積極解決這一問題,不能因?yàn)槔先说男袨槭亲园l(fā)且出于剛需就置之不理。相關(guān)部門可以主動進(jìn)行勸導(dǎo),避免雙方發(fā)生沖突。如果餐廳報(bào)警,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)維護(hù)其合法權(quán)益。
高溫天氣下,多地出現(xiàn)老人進(jìn)入經(jīng)營場所占座的現(xiàn)象,既不消費(fèi)還影響商家運(yùn)營,這無疑是一個令人擔(dān)憂的問題。保障商戶正常經(jīng)營是相關(guān)部門的責(zé)任。同時,地方政府需要想辦法提供更多消暑納涼的場所,引導(dǎo)老人前往,減少他們對店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)的影響。事實(shí)上,一些店鋪已經(jīng)在力所能及地為戶外工作者提供幫助,呼吁房產(chǎn)中介、藥店等各類店鋪向老年人開放,這樣不僅有助于樹立良好的社區(qū)形象,還能促進(jìn)與社區(qū)居民之間的良好互動。
老人們扎堆肯德基在一定程度上源于從眾心理。輿論對于其中一些不文明行為可以批評,但不必過度指責(zé)。關(guān)鍵在于相關(guān)部門要做好教育引導(dǎo)工作,勸說老人們配合餐廳管理。最終,老人消暑納涼的成本不應(yīng)由肯德基承擔(dān)。保障店鋪正常運(yùn)營是營商環(huán)境建設(shè)的重要部分,當(dāng)?shù)貞?yīng)當(dāng)體察商家的無奈,及時介入處理。若因老人占座導(dǎo)致經(jīng)營困難,商家也可以選擇報(bào)警求助。
近日,廣東廣州白云區(qū)新苑大廈的業(yè)主反映,他們的天臺變成了“開心農(nóng)場”,種滿了各類瓜果蔬菜。業(yè)主們質(zhì)疑這種行為屬于違建,存在安全隱患,并且滋生了很多蚊子
2025-07-25 12:18:17街道辦回應(yīng)老人天臺搭棚種菜