女子做艾灸腹部被燙傷美容店賠償協(xié)商終獲1.2萬(wàn)

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2025-07-14 01:00:02 極目新聞

鄧女士在長(zhǎng)沙雨花區(qū)旭輝里商場(chǎng)1B層的美容店“御經(jīng)集”多次充值做美容項(xiàng)目。6月25日，她在門店進(jìn)行腹部艾灸時(shí)，艾棒不慎脫落導(dǎo)致二度燙傷。

鄧女士與門店協(xié)商賠償事宜，但門店表示這是員工個(gè)人問(wèn)題，一位店長(zhǎng)協(xié)調(diào)后稱涉事員工愿意支付2000元賠償。7月13日，門店的一位男性負(fù)責(zé)人認(rèn)為鄧女士應(yīng)當(dāng)拿出證據(jù)至法院起訴，由法院判決具體賠償金額。另一位女性負(fù)責(zé)人則表示，鄧女士不接受2000元的賠償，要求賠償2萬(wàn)元，并稱店內(nèi)并無(wú)艾灸項(xiàng)目，是員工自行為鄧女士提供。對(duì)于門店是否存在管理方面的失職，該女性負(fù)責(zé)人表示“管不明白”。

鄧女士告訴晨意幫忙記者，她感到非常難過(guò)和氣憤。她回憶說(shuō)，事發(fā)當(dāng)天店員使用的是一個(gè)圓盤形的艾灸用具，但由于沒(méi)有拍攝下來(lái)，無(wú)法提供直接證據(jù)。她到醫(yī)院檢查出二度燙傷后，再次到中心醫(yī)院復(fù)診。病歷單上建議點(diǎn)陣激光加硅酮凝膠類祛疤藥膏治療，點(diǎn)陣激光需五次以上且不能完全恢復(fù)至正常皮膚。

鄧女士找到門店進(jìn)行協(xié)商，事發(fā)時(shí)在店的“悅悅”店長(zhǎng)在微信中表示，“員工答應(yīng)賠償你2000塊錢”，并建議鄧女士如果接受不了就按自己的想法來(lái)。鄧女士還聯(lián)系了門店其他負(fù)責(zé)人，他們表示此事與公司無(wú)關(guān)，是員工個(gè)人失誤導(dǎo)致的，讓鄧女士去找員工負(fù)責(zé)。

鄧女士透露，這不是她第一次在該門店做艾灸項(xiàng)目，此前也做過(guò)，但服務(wù)的技師不是同一位。她提供的充值記錄顯示，收款方名為“御康堂”和“安璽堂”，但退款記錄表上卻寫著“御經(jīng)集”。鄧女士希望門店酌情賠償她的治療費(fèi)、后續(xù)的激光費(fèi)及誤工費(fèi)等。

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