上海被煙頭燙傷臉女子再發(fā)聲拒絕不真誠(chéng)賠償

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2025-04-06 00:24:41 光明網(wǎng)

3月27日，網(wǎng)友@Jas敏日記發(fā)文稱自己在上海INS新樂(lè)園內(nèi)被一名醉酒男子的煙頭燙傷臉部，事后遭到了涉事醉酒男子的矢口否認(rèn)和店內(nèi)保安的不公正處置?，F(xiàn)場(chǎng)有“禁止吸煙，違者罰款”的告示，但吸煙現(xiàn)象無(wú)人制止。

4月5日，該女生再次發(fā)文回應(yīng)為何不要賠償。她表示，在發(fā)現(xiàn)自己置身于一群把她的嚴(yán)肅訴求當(dāng)笑話的保安中間時(shí)，意識(shí)到她想要的是比賠償更難得到的尊重、真心對(duì)待的態(tài)度和共情。對(duì)方通過(guò)官號(hào)索要她的私人聯(lián)系方式，但她不敢給；對(duì)方老板提出見(jiàn)面吃飯，她也不敢答應(yīng)。作為一個(gè)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的年輕人，她害怕被跟蹤和報(bào)復(fù)，因此拒絕提供個(gè)人真實(shí)身份信息。起初她愿意接受賠償，是基于對(duì)方看似誠(chéng)懇的道歉，但現(xiàn)在她明白那種“誠(chéng)懇”背后隱藏著信息控制和權(quán)力壓迫。

對(duì)方律師提出的賠償條件包括要求她提供醫(yī)療記錄、后續(xù)治療費(fèi)證明以及含她真實(shí)姓名的不少于三個(gè)月的納稅記錄，甚至要求她自己去找法律條款來(lái)證明有資格獲得精神損害賠償。這讓她感到不僅是賠償，更是二次傷害。她認(rèn)為INS新樂(lè)園在人流密集場(chǎng)所放任禁煙規(guī)定形同虛設(shè)，導(dǎo)致她被醉漢燙傷，事后卻步步緊逼，問(wèn)她要這要那。所謂的“道歉”和“賠償”，不過(guò)是包裝精致的責(zé)任推脫和冷漠，這樣的假慷慨，她一分錢也不會(huì)要。

整件事情沒(méi)有讓她哭，但她的朋友為了照顧她而改變生日計(jì)劃，這讓她難過(guò)到哭。

3月28日，黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門介入調(diào)查此事。同日下午，INS新樂(lè)園官方微博賬號(hào)發(fā)布聲明，承認(rèn)事件由管理團(tuán)隊(duì)安全管理疏漏所致，并承諾嚴(yán)格執(zhí)行禁煙規(guī)定，處置涉事員工。涉事保安隊(duì)長(zhǎng)李某已被開除，門店管理層連帶問(wèn)責(zé)，涉事店長(zhǎng)已被嚴(yán)懲并罰款。INS新樂(lè)園還表示將在10天內(nèi)上線10條門店管理紅線，確保所有顧客的體驗(yàn)與安全，杜絕類似問(wèn)題。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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