萬米高空急降航班乘客稱不滿意賠償機械故障引發(fā)恐慌

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2025-07-01 10:59:26 海報新聞

萬米高空急降航班乘客稱不滿意賠償機械故障引發(fā)恐慌。6月30日，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布視頻稱，在上海浦東機場乘坐SPRING JAPAN旗下IJ004航班飛往日本東京成田機場途中，飛機突然從萬米高空急速下降至三千米左右。多名乘客拍攝的畫面顯示，客艙內(nèi)的氧氣面罩已全部落下，乘務(wù)員不斷提醒旅客戴好氧氣面罩。

網(wǎng)友“花樣廚房”分享這段經(jīng)歷時說：“飛機途中機械故障，氧氣面罩突然掉落，從萬米高空快速下降！備降大阪，人雖然還在，魂已經(jīng)沒有了！腿還在抖！”另一名網(wǎng)友“洋觀日本”也表示，飛機起飛1個多小時后因油壓系統(tǒng)問題緊急降落，氧氣面罩落下，大家吸氧20至30分鐘后才平穩(wěn)，最終迫降關(guān)西國際機場。

網(wǎng)友“dido”描述，當時他感覺到失重感和耳壓上升。很多乘客都出現(xiàn)耳鳴和耳痛的情況，飛機在日本時間晚上8點45分落地大阪國際機場，但直到晚上10點45分才讓乘客下飛機。航空公司給出的解決方案是每人賠償一萬五千日元的大阪到東京交通費用，并承擔當晚旅客在大阪的住宿費用，但由于飛機無法維修，不能再次起飛到東京?！癲ido”表示全航班的人都不同意該方案，但航空公司沒有回應(yīng)。

當天晚上，一位乘坐此次航班的國內(nèi)游客霄女士證實了上述說法。她回憶稱，飛機出現(xiàn)異常狀況時，先是氧氣面罩突然降落，空姐迅速戴上氧氣面罩并用中日雙語提醒大家戴好面罩。由于太過緊張，她甚至沒注意到飛機是否迅速下降。在飛機抵達大阪國際機場以后，乘客們等了一個多小時才下飛機，等待行李和客運大巴的時間又大約一個小時。

根據(jù)上海機場官網(wǎng)顯示，IJ004航班原計劃當天17點35分從浦東機場T2出發(fā)，19點53分抵達。部分游客發(fā)布的航班延誤證明書顯示，因機械故障航班延誤后取消。春秋航空客服人員證實，該航班運行時飛機突發(fā)故障已備降。公開信息顯示，該航班由波音737飛機執(zhí)飛，具體原因及后續(xù)安排待公布。

(責任編輯：0882)

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