暑期是公眾特別是青少年參觀博物館的高峰期。為確保博物館開放安全,更好地發(fā)揮社會教育功能,滿足公眾的文化需求,國家文物局對2025年暑期博物館開放服務工作提出要求。
各級文物行政部門要始終把安全放在首位,加強博物館安全管理,確保延時開放和夜間開放的安全。各地博物館需制定安全應急預案,定期檢修設施設備,排查隱患,進行應急演練,特別注意雨季汛期的安全巡查與應對。同時,要落實藏品管理制度,加強重點區(qū)域和重要展品的監(jiān)測防護,確保文物安全,并嚴格審核展覽、教育活動和文創(chuàng)開發(fā)中的意識形態(tài)內(nèi)容,確保意識形態(tài)安全。
針對暑期青少年群體較多的特點,各級文物行政部門應整合資源,策劃推出主題鮮明、內(nèi)涵豐富的精品展覽和活動,豐富公眾文化生活。中央地方共建國家級重點博物館、省級大館和重點行業(yè)博物館要通過聯(lián)展、巡展、借展等方式,將精品展覽帶到中小博物館展出,提供更多選擇。此外,還要大力發(fā)展云展覽、云直播、云教育等,拓展傳播形式,打造群眾身邊的博物館。
各級文物行政部門要加強指導,科學評估場館承載能力,結合實際實施預約參觀機制,避免一刀切。能夠確保安全并具備錯峰、分流條件的場館可以取消預約限制;確需預約的場館應發(fā)布預約規(guī)則、參觀須知,簡化預約流程,保留人工窗口、電話預約等服務渠道,保障不同群體參觀權益。各地博物館要做好館內(nèi)秩序管理,科學規(guī)劃參觀路線,優(yōu)化參觀體驗環(huán)境。各地文物部門還需規(guī)范社會講解和研學服務,支持建立所在地區(qū)的準入管理和監(jiān)管機制,推動有序健康發(fā)展。
各級文物行政部門要嚴格履行屬地責任,強化工作統(tǒng)籌,加強業(yè)務指導和檢查,確保各項工作安全有序。要會同公安、文化旅游等部門持續(xù)開展打擊“黃牛”專項整治行動,確保公眾基本文化權益。各地博物館要建立完善觀眾意見收集、處理、反饋機制,對預約參觀、講解服務等問題及時回應,拿出務實舉措,立行立改。國家文物局將加大監(jiān)督指導力度,對出現(xiàn)重大安全事故或嚴重侵害公眾權益的情況,嚴肅追責問責。
國家文物局辦公室近日發(fā)布通知,要求各地博物館在2025年暑期做好開放服務工作。通知指出,博物館應實事求是地開展參觀預約工作,確保安全并具備錯峰、分流條件的場館原則上可以取消預約限制
2025-07-02 09:10:22多地博物館已取消預約