充電寶驚魂:特朗普同款突發(fā)召回,你的背包里藏著"定時炸彈"嗎?
一場直播中的充電寶,讓全球目光聚焦安克
2024年8月,特朗普與馬斯克的連線畫面里,一塊帶有LCD屏顯的磁吸充電寶意外搶鏡。 網友迅速鎖定它來自中國品牌Anker MagGo,制造商安克創(chuàng)新隨即在抖音旗艦店掛出直播截圖,將“總統(tǒng)同款”推上熱搜。 然而十個月后,這個風光無限的品牌因一場大規(guī)模召回陷入漩渦——超過110萬臺海外版充電寶被曝存在火災風險,19起事故報告直指產品爆炸、燒傷與財產損失。
召回風暴:從海外燒到國內
6月13日,安克在海外宣布召回2016至2022年間售出的PowerCore 10000型號(A1263),補償方案是30美元禮品卡或免費換新,用戶只需上傳照片即可完成申請。 一周后的6月20日,國內召回接踵而至:型號A1642、A1647等七款基礎移動電源被緊急叫停,原因直指“某供應商電芯原材料未經批準變更”,長期使用后可能因隔膜絕緣失效引發(fā)燃燒。 安克強調已終止與該供應商合作,并下架所有涉事產品。
補償方案背后的爭議
面對國內用戶,安克提出三種補償選項:原價退款、更換新品或代金券(金額額外增加50元)。但操作流程的差異點燃了消費者怒火。海外用戶拍照上傳即可申領,而國內用戶被建議“將充電寶浸泡鹽水24小時銷毀”,并拍攝視頻為證。社交媒體上質疑聲爆發(fā):“泡水時爆炸誰負責?”“雙標操作寒了誰的心?”。
盡管安克后續(xù)補充了免費寄送防火袋、多渠道通知等措施,信任裂痕已然擴大。
行業(yè)連環(huán)爆:羅馬仕的前車之鑒
安克并非孤例。
此前一周,羅馬仕因電芯缺陷召回49萬臺PAC系列充電寶,北京多所高校甚至將其列為“宿舍禁用物品”。更戲劇性的是,羅馬仕用戶在日本遭遇充電寶爆炸,賠償民宿8000元損失;召回啟動后,快遞公司集體拒收退回產品,抖音旗艦店悄然清空充電寶鏈接,3C認證被大批暫停或注銷。兩家頭部品牌接連倒下,網友自嘲:“買充電寶像抽盲盒,安全與否全憑運氣。”
快充軍備競賽,安全淪為犧牲品
深挖行業(yè)亂象,一場“功率內卷”正在摧毀安全底線。廠商為爭奪市場,將65W、120W快充塞進巴掌大的機身,多協(xié)議兼容、GaN技術、磁吸模塊等新功能迭出,但散熱結構、電芯篩選等核心防護環(huán)節(jié)卻被瘋狂壓縮成本。某從業(yè)者透露:“合規(guī)版充電寶成本28美元,偷工減料版僅16美元?!辈糠执S甚至用B級電芯簡化防護模塊,貼假認證文件蒙混過關。
十年監(jiān)管空白,安全追不上技術狂奔
行業(yè)狂奔的背后,是滯后的監(jiān)管體系。2015年前,移動電源連強制性國標都沒有;直到2023年3月,國家才將其納入3C認證目錄,設定2024年8月為執(zhí)行死線。這意味著近十年間,充電寶市場處于近乎“無證駕駛”狀態(tài)——即便材料阻燃等級不足、電路保護缺失,產品仍能暢通無阻流向全球。
品牌人設崩塌:羅馬仕停滯,安克失速
羅馬仕的困境折射出老牌玩家的掉隊:連續(xù)十一年天貓銷冠的光環(huán)下,是技術研發(fā)的停滯。
當行業(yè)從“容量大戰(zhàn)”轉向“快充時代”,羅馬仕仍死守低價大容量策略,品牌形象單薄到一場安全事故就能擊穿信任。
而安克的危機則暴露了擴張的代價:覆蓋146國、超1.4億用戶的多品牌帝國,因品控鏈條拉長導致風險失控。2024年其凈利潤增長31%,但2025年一季度現(xiàn)金流暴跌259%,股價應聲連跌。
消費者的終極拷問
當高校宿舍貼出“禁用羅馬仕”告示,當網友曬出充電寶燒焦的桌板,當客服電話被“如何安全銷毀”的咨詢擠爆,一個問題浮出水面:我們究竟該如何信任這些貼身攜帶的“能量塊”?
有用戶翻出舊賬:安克2023年以來至少四次召回移動電源,羅馬仕2019年就因自燃登上過質檢黑名單。
行業(yè)集體反思的時刻已經到來:安全不是營銷話術,而是產品不可妥協(xié)的底線。
近期,羅馬仕和安克創(chuàng)新相繼宣布召回多款充電寶產品,涉及數(shù)量超過120萬臺。市場監(jiān)管總局指出,召回原因是電池在生產過程中混入了金屬異物,存在過熱甚至燃燒的安全隱患
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2025-06-27 11:02:14充電寶召回