食安封簽是指為保障外賣(mài)配送環(huán)節(jié)的食品安全,防止外送餐食外包裝在運(yùn)送過(guò)程中被人為拆啟或意外破壞而采取的一次性封口包裝件。常見(jiàn)的形式有一次性卡扣、保鮮膜、腰封等。這些封簽只能一次性使用,開(kāi)啟后無(wú)法恢復(fù)原狀或外包裝易損壞。
目前,食安封簽普及率已經(jīng)相當(dāng)高。以國(guó)內(nèi)較早開(kāi)始試點(diǎn)的上海為例,去年11月其市場(chǎng)監(jiān)管局隨機(jī)抽查全市1251戶涉外賣(mài)餐飲服務(wù)提供者,全部使用了外賣(mài)食安封簽。
四川的調(diào)整得到了不少外賣(mài)小哥的支持。天津的騎手小孟在社交平臺(tái)發(fā)布了一條短視頻,支持四川不要求騎手辦理健康證的做法,獲得了大量點(diǎn)贊。北京某外賣(mài)站點(diǎn)站長(zhǎng)趙哥也表示,健康證快成騎手的一項(xiàng)“負(fù)擔(dān)”。他提到,體檢費(fèi)用在130元左右,雖然看似不貴,但對(duì)于外賣(mài)員來(lái)說(shuō)是一筆不小的開(kāi)支。此外,辦健康證需要排隊(duì),全部檢查完起碼得1個(gè)多小時(shí),還得等待3-5天才能拿到結(jié)果,時(shí)間成本較高。
一些騎手甚至選擇辦假證,但平臺(tái)的識(shí)別技術(shù)也在提升,多次被識(shí)別出來(lái)。小孟解釋道,只要封簽是完整的,就足以證明食物沒(méi)問(wèn)題。
對(duì)于現(xiàn)在外賣(mài)打包之嚴(yán)密,許文深有感觸。他在北京開(kāi)了多家炸雞店,在外賣(mài)打包這件事情上,曾被騎手反向教育過(guò)。騎手取餐時(shí)總讓他們包得再嚴(yán)實(shí)一點(diǎn),因?yàn)閾?dān)心跟消費(fèi)者說(shuō)不清。
食品工程博士云無(wú)心表示,以前確實(shí)會(huì)有食物與環(huán)境接觸的情況,但現(xiàn)在打包很?chē)?yán),只要包裝不破損,配送環(huán)節(jié)沒(méi)啥額外風(fēng)險(xiǎn)。
不過(guò)也有網(wǎng)友持不同意見(jiàn),尤其是消費(fèi)者。近期,“您的騎手正在攻擊您早飯”話題沖上熱搜,當(dāng)事人懷疑外賣(mài)員偷吃了自己的醬香餅和茶葉蛋。有網(wǎng)友留言表示,100多塊的健康證很有必要,這樣大家都感覺(jué)安全多了。
事實(shí)上,封簽的推廣并不均衡,隨著市場(chǎng)下沉,封簽執(zhí)行力度也會(huì)打折扣。我國(guó)是全球第一大外賣(mài)市場(chǎng),截至2024年,網(wǎng)上外賣(mài)用戶規(guī)模已達(dá)5.45億人,占網(wǎng)民整體約五成。近年來(lái),針對(duì)外賣(mài)市場(chǎng)的治理和監(jiān)管水平不斷提升,但問(wèn)題依舊層出不窮。