?有相當一部分業(yè)主希望趕走自己的物業(yè)公司?。許多業(yè)主對物業(yè)公司的服務感到不滿,主要原因包括物業(yè)公司服務不到位、亂收費、侵占業(yè)主收入等。例如,一些物業(yè)公司被指責拿錢不干活,設備損壞拖延維修,額外收費項目模糊不清,甚至侵占廣告收入等?。此外,部分業(yè)主認為物業(yè)公司存在管理過度的問題,導致業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾加劇?。
業(yè)主對物業(yè)公司的具體不滿點
?服務不到位?:業(yè)主支付了物業(yè)費,但感受到的服務提升不明顯,甚至有些服務還不如預期?。
?亂收費?:物業(yè)公司存在亂收費現(xiàn)象,額外收費項目模糊不清,甚至有些費用是國家明令禁止的?。
?侵占收入?:物業(yè)公司侵占公共區(qū)域的廣告收入等業(yè)主收入,導致業(yè)主對這些收入的去向感到困惑和不滿意?。
?管理過度?:部分業(yè)主認為物業(yè)公司管理過于嚴格,侵犯了業(yè)主的權益?。
業(yè)主與物業(yè)公司之間的矛盾及解決建議
業(yè)主與物業(yè)公司之間的矛盾主要源于服務質(zhì)量和費用問題。為了緩解這些矛盾,建議物業(yè)公司提高服務質(zhì)量,明確收費項目,增加透明度,并與業(yè)主建立良好的溝通機制。同時,業(yè)主也應理性對待物業(yè)公司的服務,通過合法途徑表達不滿和提出改進建議?。
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