5月17日晚,有IP顯示遼寧的網(wǎng)友稱,在沈陽桃仙國際機(jī)場,一名女子因未能在飛機(jī)起飛前40分鐘辦理值機(jī)手續(xù)而錯過航班,情緒激動地表示這將耽誤孩子次日早上的公務(wù)員考試。這一事件隨后成為微博熱搜話題。
視頻顯示,在機(jī)場深圳航空值機(jī)柜臺,這名女子大聲哭喊:“不讓登機(jī),耽誤我事兒啊,孩子要考試啊?!彼€做出跪地磕頭等舉動,現(xiàn)場工作人員試圖安撫她。有網(wǎng)友關(guān)心這對母子是否改簽了其他航班,爆料網(wǎng)友在評論區(qū)回復(fù)說,工作人員幫忙查詢后發(fā)現(xiàn)沒有其他航班,只有次日早上的,來不及。記者嘗試聯(lián)系該網(wǎng)友但未獲答復(fù)。
19日上午,記者致電沈陽桃仙國際機(jī)場及機(jī)場深圳航空柜臺,接線人員均表示不清楚此事。不過,他們提醒旅客,國內(nèi)航班在飛機(jī)起飛前40分鐘截止辦理值機(jī)手續(xù),建議旅客在飛機(jī)起飛前兩小時到達(dá)機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù)。深圳航空客服人員表示會記錄相關(guān)情況并向公司反饋。
記者也聯(lián)系了沈陽桃仙國際機(jī)場警方,接線人員表示具體情況暫不便透露,已記錄采訪訴求并將向宣傳部門反饋。截至發(fā)稿時,暫未收到答復(fù)。
一位經(jīng)常出差的武漢市民提到,有些航空公司提供網(wǎng)上值機(jī)服務(wù),緊急情況下可以在趕往機(jī)場途中用手機(jī)辦理值機(jī)手續(xù),還有可能趕上飛機(jī)。對此,沈陽桃仙國際機(jī)場工作人員表示,部分航班不支持線上值機(jī),只可以線上選座。