5月17日晚,一名IP顯示為遼寧的網(wǎng)友爆料稱,在沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng),一名女子因未能在飛機(jī)起飛前40分鐘值機(jī)而錯(cuò)過(guò)航班,情緒激動(dòng)。該女子聲稱耽誤了孩子次日早上的公務(wù)員考試。19日,這一事件成為微博熱搜話題。
視頻中可以看到,在深圳航空值機(jī)柜臺(tái),這名女子大聲哭喊:“不讓登機(jī),耽誤我事兒啊,孩子要考試啊?!彼€做出跪地磕頭等舉動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)工作人員試圖安撫她的情緒。
不少網(wǎng)友關(guān)心這對(duì)母子是否改簽其他航班,爆料網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)回復(fù)稱,工作人員幫忙查詢后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有其余航班,只有次日早上的,來(lái)不及。記者嘗試聯(lián)系該網(wǎng)友,但未獲答復(fù)。
19日上午,記者致電沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)及機(jī)場(chǎng)深圳航空柜臺(tái),接線人員表示不清楚此事,但提到國(guó)內(nèi)航班通常在飛機(jī)起飛前40分鐘截止辦理值機(jī)手續(xù),建議旅客提前兩小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。深圳航空客服人員表示會(huì)記錄相關(guān)情況并向公司反饋。
記者也聯(lián)系了沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)警方,對(duì)方表示具體情況不便透露,已記錄采訪訴求并將向宣傳部門反饋。截至發(fā)稿時(shí),暫未收到答復(fù)。
一位經(jīng)常出差的武漢市民表示,有些航空公司提供網(wǎng)上值機(jī)服務(wù),可以在趕往機(jī)場(chǎng)途中用手機(jī)辦理值機(jī)手續(xù),有可能在起飛前趕上飛機(jī)。不過(guò),沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)工作人員指出,部分航班不支持線上值機(jī),只能在線選座。