3年虧超8億！阿里騰訊押注的這家機器人企業(yè)赴港IPO 服務3萬家酒店
3年虧超8億！阿里騰訊押注的這家機器人企業(yè)赴港IPO 服務3萬家酒店！北京云跡科技股份有限公司，一家專注于酒店機器人服務的企業(yè)，正尋求在香港上市。若成功上市，它將成為“機器人服務智能體第一股”。盡管許多人對這個名字可能感到陌生，但云跡科技的機器人已在萬豪、洲際、華住、亞朵、錦江等集團旗下的酒店廣泛使用。截至去年底，云跡科技的機器人已被聘入國內超過3萬家酒店，以2023年收入計，其在全球和中國酒店場景的市占率分別為9%、12.2%，均排名第一。
然而，這個行業(yè)龍頭也面臨著不少挑戰(zhàn)。過去三年，云跡科技在營收5億多元的情況下，凈虧損累計超過8億元。這種虧損背后反映了整個商用服務機器人行業(yè)面臨的商業(yè)化難題。
云跡科技成立于2014年，其CEO兼聯合創(chuàng)始人支濤曾表示，希望通過機器人解放人類，讓人們去做更多愿意做的事情。云跡科技的官網也強調“機器人，讓人類更幸?！?。這些機器人在酒店中可以送外賣、洗漱用品、水等，幫助那些不想下樓或害怕給陌生人開門的客人。起初，云跡科技決定先在酒店市場證明機器人的商用價值，再逐步擴展到其他場景。2015年，公司推出了“潤（RUN）”系列機器人，這些機器人可以送物、迎賓，并能自己叫電梯、避障、給客人打電話、回倉充電。
隨著外賣市場的滲透率不斷提高，從2016年的4.2%提升至2019年的13%，再加上近年來無接觸服務需求的增加，服務機器人逐漸被市場接受。賽迪顧問數據顯示，2020年服務機器人市場需求迎來爆發(fā)式增長，市場規(guī)模同比增長37.4%至283.8億元。這使得云跡科技的訂單量大幅提升。據招股書，2023年，其在酒店獲得的收入領先于國內外其他同類公司。
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