微軟一天裁員2000人技術(shù)支持客服無法接入人工(2)

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2025-04-09 09:40:40 新浪財經(jīng)

下午4點半左右，李德抱著打包好的個人物品，在工作一年多的公司門口捧著紙箱拍下最后一張合影。他表示自己負責微軟相關(guān)業(yè)務(wù)的技術(shù)支持，早上剛打卡上班就聽到了消息，公司負責微軟項目的幾百號人都被裁了。大多數(shù)員工獲得“N+1”賠償方案，一小部分員工可能被調(diào)往海外部門，但選擇的標準、要求都不得而知，且由于海外團隊接收能力有限，絕大部分人恐難被妥善安置。

另一位來自微創(chuàng)軟件上海公司Azure項目的員工表示，其所在的整個負責Azure項目的團隊也在當天遭遇“全員裁撤”。類似的措手不及也出現(xiàn)在無錫微創(chuàng)。有消息稱，此次微創(chuàng)軟件裁員或涉及近2000人，其中無錫涉及1000多名員工。無錫微創(chuàng)Microsoft 365團隊負責技術(shù)支持的趙湖表示：“我們整個部門都被裁了，無錫Azure技術(shù)支持也是全部裁掉，無論售前還是售后，只留下少數(shù)負責越南業(yè)務(wù)的員工。”

對于裁員的原因，多名被裁員工認為歸因于美國近期對跨境數(shù)據(jù)的監(jiān)管加強。事實上，裁員并非毫無征兆。EO 14117由拜登政府于2024年2月28日簽署，要求美國司法部頒布條例，以禁止或限制美國主體進行會導致“受關(guān)注國家”和“受限制實體”訪問大量美國人敏感個人數(shù)據(jù)和美國政府相關(guān)數(shù)據(jù)的交易。彼時已明確，行政法令生效時間為90天后，即4月8日。

盡管“停止運營”說法已被澄清，但微軟近年來在華業(yè)務(wù)確實頻繁出現(xiàn)調(diào)整和收縮。2024年，有消息稱微軟總部向其在中國的多個人工智能研究團隊發(fā)出搬遷通知，相關(guān)團隊整體轉(zhuǎn)移至美國或澳大利亞，涉及員工可能多達數(shù)百人。2023年7月，微軟宣布關(guān)閉在中國大陸的所有線下授權(quán)門店，僅保留官網(wǎng)商城及京東旗艦店。微軟總裁布拉德·史密斯去年6月坦言，中國市場業(yè)務(wù)僅占微軟總營收的1.5%，公司在華業(yè)務(wù)規(guī)模正在“縮減”。

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