4月7日,據(jù)上海民聲直通車消息,3月22日,盧女士在閑魚平臺購買了上海一家高檔星級酒店的游泳健身券。賣家提供的是房間號和人名,而非預訂成功信息或核銷二維碼。賣家稱,報房間號和人名就能入內(nèi)游泳。靜安香格里拉酒店健身中心的預訂標價為128元,商品描述中注明有“非實名”字樣。盧女士以196元的價格為孩子預訂了兩張游泳券。
下單前,賣家強調(diào)這是非實名的,并且是通過酒店房號入場。由于之前沒有購買過此類商品,盧女士并未完全理解賣家的意思,以為賣家會為她預訂房間以便進場游泳。抵達酒店后,盧女士報上名字,但工作人員查不到任何記錄。聯(lián)系賣家后,對方責怪她未提前聯(lián)系,并發(fā)來一個房號和“周某”的名字,要求她用這些信息嘗試進入泳池。盧女士按照指示報上周某的信息,前臺卻告訴她周某已退房,盡管如此,賣家仍堅持讓她繼續(xù)交涉。
最終,酒店前臺要求盧女士提供周某身份證的后四位數(shù)字,賣家提供了“4397”。然而,這一信息被識破,酒店又要求盧女士的丈夫進行人臉驗證。盧女士感到非常尷尬,同時也對住客周某的個人信息被出售牟利表示擔憂。她在向上海12345市民服務熱線舉報時,還質疑美高梅酒店是否有員工參與其中,泄露了住客的隱私信息。
在閑魚平臺購買了上海一家高星級酒店的游泳健身券后,盧女士并未收到預訂成功的信息或用于核銷的二維碼,反而收到了一個房間號和人名。賣家告訴她,報上房間號和人名就能入內(nèi)游泳健身,不會有人阻攔
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