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啄木鳥回應：如屬實將會處罰師傅 建立三級投訴機制

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2025-03-15 21:22:09  環(huán)球網

2025年央視315晚會曝光了啄木鳥平臺商家高價維修的問題。對此，啄木鳥官方表示公司管理層非常重視此類問題，并已建立了嚴格的投訴流程。具體措施包括客服登記、專人回訪和查實處罰三個環(huán)節(jié)，承諾在48小時內響應投訴。一旦確認屬實，將對相關維修人員進行嚴格處罰。

(責任編輯：張佳鑫 0764)
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