上海曝光消費(fèi)陷阱：?瓜子、花茶、小料(2)

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2025-03-14 08:31:24 今日頭條

崇明區(qū)市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出責(zé)令改正和罰款8000元的行政處罰。

上海焰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司未以顯著方式提醒消費(fèi)者自動續(xù)費(fèi)案。

“種草”筆記是近年來興起的一種消費(fèi)者通過社交媒體、電商平臺分享消費(fèi)經(jīng)歷的方式，一些商家卻把“種草”筆記當(dāng)作違法宣傳的工具。虛假“種草”形成的“信息繭房”使消費(fèi)者難以獲取真實(shí)商品信息，不僅干擾消費(fèi)選擇，也擾亂市場秩序。

2024年1月2日起，上海魚陌文化傳媒有限公司與電商平臺博主合作進(jìn)行虛假交易，發(fā)布虛假“種草”筆記。當(dāng)事人公司員工引導(dǎo)博主在其網(wǎng)店下單，憑訂單號將貨款通過微信轉(zhuǎn)還博主。如博主根據(jù)當(dāng)事人提出的要求在網(wǎng)店發(fā)布買家秀好評、制作圖文“種草”筆記，當(dāng)事人將額外支付傭金。

自2024年1月2日至案發(fā)，當(dāng)事人以上述形式進(jìn)行虛假交易60單，涉及貨款及傭金共計(jì)7250.73元，由博主制作“種草”筆記15篇。

當(dāng)事人編造用戶評價欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，閔行區(qū)市場監(jiān)管局對其作出罰款1萬元的行政處罰。

上海魚陌文化傳媒有限公司虛假宣傳案。

近期，不少消費(fèi)者接到大量AI語音電話推銷各種業(yè)務(wù)，對方能準(zhǔn)確報(bào)出消費(fèi)者的姓名、住址、工作單位等信息，消費(fèi)者深受其擾。

楊浦區(qū)市場監(jiān)管局在執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)，上海代酷安商務(wù)咨詢有限公司從其他渠道收集20多萬條消費(fèi)者個人信息，在未向消費(fèi)者明示收集信息的目的、方式和范圍且未征得消費(fèi)者同意的情況下，將上述信息導(dǎo)入其“斗星智能”系統(tǒng)中。機(jī)器人語音AI外撥軟件按照當(dāng)事人確定的話術(shù)模板，通過導(dǎo)入的電話號碼自動撥打語音電話，推銷貸款業(yè)務(wù)。

此外，當(dāng)事人在未獲得上海銀行信貸中心委托的情況下，以“上海銀行信貸中心”名義推銷業(yè)務(wù)，開展虛假宣傳。

楊浦區(qū)市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出責(zé)令停止違法行為，并罰款30萬元的行政處罰。

上海代酷安商務(wù)咨詢有限公司虛假宣傳和侵犯消費(fèi)者權(quán)益案。

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(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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